Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu'en mode on-premise.
Expert reconnu des solutions d'Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs solutions : audit, conseil, intégration en mode projet, MCO, services managés et démarche de sécurité opérationnelle.
Animé par une solide culture de la performance et de la satisfaction client, APIXIT compte 350 collaborateurs et dispose de sites à travers toute la France. Nous recherchons pour notre centre de services, un : Assistant Accueil Vidéoconférence H/F
Votre rôle :
Intégré(e) à l'équipe des Services Managés (assistance et conciergerie sur les services de visioconférence, supervision des systèmes d'informations des clients, maintenance et assistance numérique) vous prenez principalement en charge l'accueil du service de conciergerie de visioconférence.
Vos missions :
- Organiser puis initier les sessions de vidéoconférence selon les instructions établies
- Prendre en compte les demandes de réservations de visioconférences
- Assurer l'assistance de premier niveau aux usages visio pour les utilisateurs de nos clients
- Gérer la relation client avec les utilisateurs du service de visioconférence
- Le contenu du poste est susceptible d'évoluer vers davantage d'activité administrative en fonction du profil de la personne et des besoins internes.
Soucieux(se) de la qualité de service (le centre de services est certifié ISO 27001), vous veillez particulièrement au maintien de relations privilégiées avec nos clients et transmettez les demandes spécifiques.
CDD à pourvoir dès que possible pour un mois minimum
Amplitude horaire : 7h45-18h30 (39h/semaine)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.