Travailler chez Clauger c’est l’assurance de rejoindre un groupe avec des valeurs fortes, pouvoir construire une aventure professionnelle riche, variée et évolutive en France et même à l’international. Réception et traitement des appels des clients pour les demandes d’interventions en dépannage (gestion par téléphone / mails).
Prise de rendez-vous avec les clients pour programmation des interventions de dépannage ou de maintenance préventive et curative.
Planification des interventions de maintenance.
Contrôle des bons d’interventions des techniciens avant la mise en facturation.
Gestion de l’approvisionnement du matériel nécessaire aux interventions: fluide frigorifique, pièces détachées, outils spécifiques.
Management : gestion des techniciens pendant leurs interventions (gestion des urgences).
Vous possédez de solides connaissances en froid industriel et/ou traitement d’air de process.
Autonomie, aisance relationnelle, esprit d’équipe, ponctualité et assiduité, organisation et sens du service auprès des clients.
Vous maîtrisez les techniques de management d’équipe.
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