Alternance responsable service client h/f

L'école de commerce Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'entreprises partenaire un(e) alternant(e) responsable service client H/F.

Dans de bonnes conditions de travail, vous aurez la possibilité d'évoluer rapidement si vous avez toutes les qualités requises.

Vos missions :

1. Gérer les réseaux sociaux (en particulier LinkedIn)
2. Assurer les démonstrations en ligne de l'application avec les prospects
3. Faire le suivi avec les prospects lorsqu'ils sont en phase de test jusqu'à la signature
4. Être l'interface privilégié des clients au quotidien pour répondre à leur demande
5. Etablir des objectifs raisonnable en matière de satisfaction clientèle

Vos qualités (nécessaire pour évoluer en interne)

6. Maîtrise de outils informatiques et des réseaux
7. Une bonne appétence pour les réseaux sociaux en particulier LinkedIn
8. Des capacités rédactionnelles
9. De très bonne aptitudes à la communication verbale et écrite
10. Forte résistante à la pression et au stress

Si cette offre vous intéresse et vous vous reconnaissez en elle, n'hésitez plus... postulez !