Gestionnaire relation clients h/f

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

A propos du poste :

Supplay Cabinet de Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire relation Clients H/F dans le cadre d'un CDI.

Vous serez en charge :
Des clients : Vous accompagnez les clients de A - Z, de l'expression des besoins jusqu'à la location des produits. Nous recherchons une personne pour accueillir, renseigner et conseiller nos clients en rapport à leur demande par téléphone, email ou encore en physique. Vous allez devoir alimenter la base
de données client pour un suivi optimal. Promouvoir auprès de nos partenaires B to B l'ensemble des produits de l'entreprise.

D'une partie commerciale : Vous vous occuperez d'élaborer les devis, les factures et les contrats de location. Par prolongation, en fonction du retour des engins, vous organiserez la gestion de la refacturation des bris. Suite à la demande des clients ou des commerciaux vous allez réaliser et relancer les offres commerciales.

De l'administratif : Gérer les dossiers et les documents administratifs. Relancer nos clients ou partenaires en cas de manquement dans les dossiers.

Rémunération : Entre 2000EUR et 2100EUR pour 38h00. Prime de présence, participation aux bénéfices avec formule dérogatoire, intéressement, tickets restaurants, mutuelle familiale.

Profil recherché :