Technicien d'exploitation en transport des marchandises (h/f)

Adecco Le Havre Tertiaire recrute un Exploitant Transport H/F !

Vos missions :
Gestion et optimisation des opérations de transport

- Planifier et affecter les opérations de transport en optimisant les moyens humains et matériels.
- Assurer la saisie des opérations dans le SI et rechercher du fret pour maximiser la rentabilité.
- Gérer les heures des conducteurs et adapter les ressources aux variations d'activité.
- Optimiser les coûts (kilomètres à vide, péages, chargements.).
Animation et pilotage des conducteurs

- Donner les instructions aux conducteurs et veiller au respect des consignes de sécurité.
- Suivre les états de présence, la restitution des disques et cartes conducteur.
- Participer à l'évaluation et l'intégration des conducteurs.
- Gérer les difficultés et remonter les problématiques majeures à la hiérarchie.
Relation client

- Assurer la prise de commandes et répondre aux demandes clients.
- Proposer des solutions alternatives en cas d'aléas.
- Maintenir une relation proactive avec les clients par des visites et échanges réguliers.
Contrôle de la prestation de transport

- Vérifier la bonne exécution des transports (délais, absence de réserves.).
- Contrôler les frais annexes et assurer la transmission des éléments de facturation.
- Suivre la rentabilité des transports et analyser les écarts avec la hiérarchie.
- Remonter toute anomalie ou situation dangereuse.

- Expérience en exploitation transport et gestion d'une équipe de conducteurs.
- Connaissance de la réglementation transport et des outils informatiques dédiés (TMS, Excel.).