ORSAY PHYSICS (Fuveau France - 80 pers.) est la business unit spécialiste des Ions et de l'UHV du Group TESCAN, fournisseur mondial d'instruments scientifiques (République Tchèque - 750 pers).
Implantée en France depuis 1989, nous concevons, produisons et commercialisons principalement des colonnes à faisceaux d'ions et d'électrons (FIB/SEM column), des plateformes intégrées UHV FIB-SEM, ainsi que des équipements associés (Systèmes d'Injection de Gaz/GIS, détecteurs).
Notre capacité à nous adapter et à répondre rapidement aux besoins de nos clients nous a permis de devenir l'un des leaders mondiaux dans notre domaine.
Notre ADN est construit autour de 4 idées clés, Professionnalisme, Courage, Gagner Ensemble, Passion/Enthousiasme.
Nous accordons également une place prépondérante à nos équipes et oeuvrons à notre niveau pour être exemplaire sur les sujets d'égalité hommes/femmes notamment.
Nos principaux clients sont des intégrateurs, des entreprises et des laboratoires académiques dans les domaines de la micro-électronique, de l'analyse de matériaux ou de la biologie notamment.
Nos instruments permettent de visualiser, d'usiner et d'analyser des matériaux à l'échelle nanométrique. Descriptif d'emploi :
Dans le cadre d'une création de poste pour soutenir notre développement, nous recherchons un Ingénieur Instrumentation - Chargé de Validation Produit/Support Client H/F.
Rattaché au département Tests et Validation, vous aurez pour principal objectif d'assurer les tests et les diagnostics des produits afin de garantir leur conformité dans le respect des délais d'expédition prévus et de contribuer à la satisfaction client en assurant un support après-vente.
Dans ce cadre vos principales missions seront de :
Assurer les tests et les diagnostics :
- Participer à la définition et à la rédaction des programmes de tests en fonction des produits
- Participer à la conception des moyens d'essais (bancs d'essais)
- Réaliser les tests, relever les paramètres et enregistrer les mesures obtenues
- Rédiger les procédures d'essais et les partager (ATP, COA)
- Valider la conformité des produits (en fonction des procédures)
- Diagnostiquer les non-conformité produit
- Résoudre le problème ou remonter les non conformités au service concernée et assurer un suivi jusqu'à l'acceptance du produit
- Assurer la traçabilité des produits et des tests associés
- Entretenir et maintenir les bancs de tests et les outils/équipements nécessaires
Assurer un support après-vente :
- Être l'interlocuteur privilégié d'un grand compte pour le support client
- Diagnostiquer les problématiques, anomalies et/ou de pannes et proposer des solutions pertinentes
- Apporter un support technique principalement à distance et ponctuellement sur site client
Profil recherché :
- Bac +5 Ingénieur Nanotechnologie, Sciences des Matériaux, Physique
- 1ere expérience similaire souhaitée
- Connaissances générales en physique, mécanique, software et électronique
- Anglais B2 minimum
- Sens du travail en équipe
- Capacité d'adaptation
- Capacité d'analyse
- Organisation, rigueur
Avantages :
- Salaire selon expérience - Minima conventionnel 37K€ annuel brut
- PEE/PERECOL
- Intéressement/Participation
- Tickets restaurants
- Mutuelle - Prévoyance (prise en charge à 50% par l'entreprise)
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