En tant que responsable du magasin, vous participez aux tâches quotidiennes et vous assurez la gestion globale de celui-ci :
* management de l'équipe de 2 personnes : organisation du planning hebdomadaire, formation et accompagnement des collègues sur leurs différentes tâches pour une montée en compétence de chacun, gestion des congés
* suivi des indicateurs commerciaux : taux de validation des devis, pourcentage de nouveaux clients, rotation des stocks, proposition de nouveaux indicateurs
* suivi du budget achat : sélection des fournisseurs et des montures, inventaires, participation à la stratégie achat du magasin
* qualité : poursuivre la certification qualité, suivre l'évolution du référentiel, gestion des litiges clients
* relations extérieures : être le référent pour les relations avec la CPAM, les ophtalmologistes, les orthoptistes, les écoles d'optique, les laboratoires, les fournisseurs, développer des partenariats (clubs sportifs, CE,)
* développement de nouvelles prestations : lentilles
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