Conseiller en assurance h/f

Votre mission

Accueillir et analyser la demande (en présentiel, par mail ou téléphone) :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique en l'absence d'autres collaborateurs.
- Identifier les besoins du client ou prospect et recueillir les informations nécessaires pour répondre efficacement à leur demande.
- Préparer les rendez-vous pour les managers commerciaux ou les conseillers en gestion de patrimoine.
- Traiter les courriers et les demandes clients ou les transférer pour suivi.

Orienter le client et proposer des solutions adaptées :
- Exploiter les obligations d'information et de devoir de conseil pour ajuster les offres.
- Présenter et expliquer les services et produits proposés par l'agence.
- Organiser des rendez-vous avec des experts si nécessaire et assurer le suivi des demandes.

Élaboration et suivi des devis :
- Aider à identifier les besoins des clients et prospects pour réaliser des devis personnalisés.
- Vérifier la conformité technique et administrative des devis avant leur validation.

Établissement et gestion des contrats :
- Établir des contrats en fonction des risques identifiés et vérifier les pièces justificatives.
- Gérer les résiliations, renouvellements et modifications de contrats en veillant à la satisfaction client.
- Suivre les échéances et assurer une administration conforme des contrats.

Actions commerciales et fidélisation :
- Identifier les opportunités commerciales pour développer et fidéliser le portefeuille clients.
- Mettre en place des actions marketing en accord avec les objectifs définis.

Prospection et acquisition de nouveaux clients :
- Élaborer des stratégies pour attirer de nouveaux clients et renforcer la visibilité de l'agence.
- Alimenter une relation durable et de confiance avec les clients existants grâce à un suivi personnalisé.

Votre profil

*Idéalement diplômé(e) d'une formation de niveau Bac +2 et/ou justifiant d'une première expérience commerciale réussie dans le domaine de l'assurance et/ou de la banque.
*Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Power Point, Word, etc.) Vous êtes autonome, rigoureux(se) sur vos activités.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.