Votre mission : Assurer la relation commerciale avec les clients internes et externes à l'entreprise en collaboration avec les commerciaux et le support technique
Missions :
Réceptionner et traiter les demandes clients et prospects (catalogues, tarifs, devis)
Etablir les devis
Saisir et assurer le suivi des commandes jusqu'au règlement des factures clients
Saisir et suivre les prêts de matériel
Gérer les retours client et les fiches d'anomalies produit
Contribuer au développement de l'activité du service en tenant à jour les dossiers clients
Peut mettre à jour la base de données tarifaire (selon la répartition des tâches au sein du service entre les différentes assistantes commerciale)Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire.
Vous êtes autonome et avez une expérience commerciale et relation client.
Vous maîtrisez l'anglais professionnel.
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