Conseiller commercial solutions epargne (5 postes) f-h - malakoff

Conseiller Commercial solutions Epargne (5 postes) F-H

Contrat à durée indéterminée

Classe 4

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Vous intégrez la Direction du Développement en qualité de Conseiller Commercial solutions Epargne.

Votre rôle est d'assurer le conseil, la prise de rendez-vous et la vente de produits standards en matière d'épargne salariale et retraite auprès de TPE, et petites entreprises, selon des objectifs commerciaux fixés.

Quelles seront vos missions ?

Réaliser la vente de solutions Epargne :

* Applique le planning d'exposition commerciale journalière attendue pour contribuer aux objectifs de décroché et de qualité de service.
* Je traite les flux omnicanaux entrants et sortants de clients, prospects, en respectant les normes de qualité établies.
* Je participe aux campagnes de prospection téléphoniques : prise de contact, relance prospect, fidélisation client, ...
* J'assure l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion en vérifiant la complétude et la conformité des dossiers.
* Je m'assure du traitement des demandes clients dans les délais et de la qualité de la réponse apportée.
* Je relance mes devis selon la temporalité définie par ma hiérarchie.
* J'assure l'interface avec les services internes en fonction des demandes des clients

Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance :

* J'apporte aux clients, prospects, apporteurs Entreprises les informations sur le cadre juridique, fiscal et social lié à nos produits.
* Je propose une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (rebond commerciale, multi-équipement).

Effectuer le suivi de son activité commerciale :

* Je mets à jour et fiabilise les données commerciales dans le CRM selon les process qualité définis.
* Je mets à jour les tableaux de bord d'activité et rends compte du suivi des objectifs auprès de ma hiérarchie.
* Prépare le suivi des dossiers dans le respect des objectifs.

Activités Complémentaires :

* Je remonte les informations du marché utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales (besoins des clients, veille concurrentielle).
* Je participe activement à des actions, chantiers et projets transverses, y compris d'évolution des offres.

Ce poste est localisé à Malakoff (92).

Les petits plus ?

* Prime sur objectifs déplafonnée
* Travail du lundi au vendredi

PROFIL RECHERCHÉ

Ce poste est fait pour vous si...

Compétences métier :

* Vous maîtrisez les techniques de vente à distance et savez adapter votre discours pour convaincre une clientèle variée, idéalement en B to B.
* Idéalement, vous détenez une solide expertise dans les produits d'épargne salariale et retraite.

Compétences comportementales :

* Vous aimez relever des défis, et l'idée de dépasser vos objectifs vous stimule.
* Votre esprit de compétition et votre envie de réussir sont des moteurs pour vous.
* Vous êtes autonome et savez gérer votre emploi du temps avec efficacité pour jongler entre prospection, ventes et suivi client.
* Vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique et savez gérer des situations parfois stressantes avec professionnalisme.

Compétences outils :

* Vous êtes à l'aise avec Microsoft Office et autres outils informatiques, et vous savez naviguer avec fluidité dans un environnement digitalisé.
* La connaissance d'un CRM et des outils de gestion client est un plus.
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