Appui, soutien dans le cadre de mission d’information et d’accompagnement public

En quelques mots...
Le volontaire a pour mission d'assister le policier accueillant le public au commissariat central ou en Bureaux de police. A ce titre :
- Il accompagne et oriente le public
- il oriente et informe les usagers

Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire vient compléter le dispositif existant, apporte un point de vue, une expérience extérieur à l'institution dans le cadre de mission d'information, d'accompagnement des usagers. Il peut éventuellement apporter un regard "jeune" pour améliorer les conditions de prise en charge du public.

Actions
Le volontaire a pour mission d'assister le policier. Il accompagne, oriente le public dans le hall d'accueil, afin de faciliter leurs démarches. Il s'assure de la bonne orientation des gens pour leur éviter des temps d'attente inutiles. Il peut aussi proposer une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue française ; il renseigne, oriente les usagers, explique les diverses démarches. L'intervention demande idéalement une connaissance du droit ainsi qu'une certaine pédagogie devant un public pouvant être difficile.

L'organisme d'accueil, informations pratiques
DIPN45
Direction Interdépartementale de la Police Nationale du Loiret.
La Sécurité Publique, au sein de la Police Nationale, a une mission générale de protection des personnes et des biens, de prévention et d'investigations judiciaires, et depuis peu, de recherche des informations intéressant notamment l'Ordre public

Localisation de la mission
DIPN 45 - Hôtel de police d'Orléans
63 Rue du Faubourg Saint-Jean 45000 Orléans

Mon contact
Madame Stéphanie LAURENT
Adjointe au chef du Service départemental de la sécurité publique

Annonce n°M250000867