Secrétaire commerciale automobile toyota - suzuki h/f

Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !
Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
* 1100 collaborateurs
* 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
* 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor
* 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
* Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées
* Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Groupe BERNIER recrute pour sa concession TOYOTA Villemandeur un secrétaire Commercial Automobile VN (H/F) en CDI.

Missions principales :
Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour missions principales la gestion administrative des dossiers en lien avec les commerciaux (liste non exhaustive, le poste de secrétaire commerciale nécessitant une belle polyvalence) :
* Suivre et enregistrer les commandes clients
* Suivre les mises à disposition des véhicules
* Gérer les commandes d'accessoires et les campagnes de rappel constructeur
* Etablir et encaisser les factures clients
* Faire les demandes de cartes grises
* Planifier les rendez-vous pour les livraisons
* Accueillir le client et d'effectuer la livraison administrative des véhicules
* Assurer le classement / archivage des documents
* tout ce travail se fait en collaboration avec l'équipe commerciale

Votre mission s'exercera dans le respect des procédures définies par notre constructeur et dans la volonté d'amélioration de la satisfaction des clients (fidélisation) et des indicateurs qualité.

Les plus :
* Réelles possibilités d'évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne
* Mutuelle entreprise intéressante
* L'opportunité de travailler pour une marque en plein développement.
* Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor