BPM GROUP
Créé en 2004, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.
Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires de 1.5 mds d’euros et emploie près de 2 500 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.
Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest’action).
Description du poste
Au sein du service SAV de notre concession de Cesson – Sévigné, géré par Sébastien, responsable SAV, vous aurez la responsabilité de différentes missions principales suivantes :
- Réaliser les diagnostics sur les Bus électriques, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
- Réparer, par remplacement ou remise en état, les éléments ou organes défectueux en s’appuyant sur les documents techniques,
- Réaliser les opérations techniques complexes,
- Etre garant de la qualité des interventions,
- Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
- Représenter les valeurs du Groupe,
- Répondre aux attentes et besoins des clients,
- Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client
- Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.
Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.
- 39 heures sur 4.5 jours
- Salaire fixe + variable
- Mutuelle, prévoyance, participation, tickets restaurant
Profil recherché
Idéalement, vous êtes issu(e) d’une formation type Bac Pro / BTS en mécanique automobile, électromécanicien, CQP… et justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.
Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. La maîtrise des outils informatiques/bureautiques serait un plus.
- Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine dans un groupe en pleine croissance ?
- Vous souhaitez bénéficier de formations en interne et auprès du constructeur MERCEDES BENZ?
- Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel.
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