Rattaché(e) au Responsable des techniciens service client, vous aurez pour mission le dépannage, les actions de maintenance curative ou préventive, les audits machine et l'installation des upgrades.
Vous serez également amené à intervenir sur des travaux d'installations, de mise en service et de formation du personnel utilisateur (opérateurs, personnel de maintenance).
Chez le client, vous représentez l'entreprise, tout en réalisant les missions confiées et vous êtes garant du bon fonctionnement des équipements.
Vous établissez des relations favorables à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Afin de garantir la qualité et la fiabilité de nos équipements, vous remontez les informations sur de nouveaux besoins et points de vigilance identifiés sur le terrain.
Vous réalisez les missions dans le respect des règles de sécurité.
Itinérant, vous êtes en déplacement en France et à l'étranger (60 à 80% du temps) sur des périodes de quelques jours à 6 semaines.
Vous serez accompagné(e) dans votre parcours, afin de vous donner les outils, les compétences et la confiance nécessaire pour effectuer un travail conforme à nos attentes.
Envie de vivre à l'étranger !
Nous pouvons vous proposer des opportunités à Atlanta (US) ou Singapour (Asie).
Experience: 2 An(s)
Compétences: Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives,Réparer un équipement, une machine, une installation
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication d'équipements d'emballage, de conditionnement et de pesage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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