Accompagnement à l'accueil du public au sein des antennes des spip de milieu ouvert - spip10-52 h/f

En quelques mots

Accompagnement à l'accueil du public au sein des antennes des SPIP de milieu ouvert.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'objectif est de proposer un meilleur accueil d'un usager du service public.

Améliorer l'accueil favorise la prise en charge du public en mettant l'usager dans de bonnes conditions.

Actions

Cette mission permet de renforcer le lien avec l'usager, la prise en charge et le suivi des personnes sous main de justice.

Le volontaire aura les tâches suivantes à accomplir :
- Accueillir physiquement, informer et orienter le public au sein de la structure ou vers les partenaires ou dispositifs insertionnels.
- Veiller aux bonnes conditions d'accueil des personnes se présentant nouvellement au SPIP
- Organiser un espace convivial et dynamique en proposant par exemple des expositions d'oeuvres ou la mise à disposition de revues ou de prêts d'ouvrage ;
- Participer au développement du canal vidéo interne. ;
- Participer à la mise en place de questionnaires de satisfaction sur la qualité d'accueil du service
- Rédiger des notes.

Dispositions particulières :

il est souhaitable que la personne :
- Ait un sens des relations humaines et une qualité d'écoute,
- Soit capable de s'adapter aux différents types de public accueilli, un sens de l'organisation et du travail en équipe,
- Soit discret.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

DIRECTION INTERREGIONALE DES SERVICES PENITENTIAIRES EST-STRASBOURG

Le Service pénitentiaire d'insertion et de probation (SPIP) participe à la prise en charge des personnes placées sous main de justice, en milieu ouvert et en milieu fermé. Il prévient la récidive et favorise la réinsertion sociale des personnes qui lui sont confiées.

Localisation de la mission

ANTENNE TROYES MILIEU OUVERT
24 Boulevard du 14 Juillet 10000 Troyes

Mon contact

Bana DEMBELE
Responsable RH

Annonce n°M250006294