Nous recherchons un Business Analyst avec une expérience significative dans le secteur de l'assurance, spécifiquement sur les processus de sinistres et indemnisation. Vous serez en charge d’analyser, concevoir et accompagner les projets métiers relatifs à la gestion des sinistres, avec une attention particulière portée sur les flux comptables et les indemnités clients. Contexte : Vous interviendrez au sein de l’équipe dédiée aux sinistres, en lien avec les métiers de l’assurance IARD (Incendies, Accidents et Risques Divers) et de la gestion des indemnités clients.
Recueillir et formaliser les besoins des métiers en matière de gestion des sinistres, des flux comptables et de l’indemnisation des clients.
Définir les spécifications fonctionnelles pour les projets liés à la gestion des sinistres, en prenant en compte les enjeux comptables et d'indemnisation.
Modéliser les processus de gestion des sinistres en intégrant les spécificités du secteur IARD, notamment en matière de sinistres incendie, accidents et risques divers.
• Collaborer avec les équipes d'indemnisation pour définir et optimiser les processus de traitement des sinistres et des indemnités.
Communiquer régulièrement sur l’avancement des projets et les résultats obtenus.
Expérience : 6 à 9 ans d’expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur de l’assurance.
• Flux comptables : Connaissance des processus comptables relatifs aux sinistres et indemnisation.
• Indemnisation des clients : Expérience dans l’analyse et l’optimisation des processus d’indemnisation.
• Outils : Maîtrise des outils de gestion de projet et des logiciels de modélisation des processus.
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