Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure réseau sécurité, le/la Technicien(ne) systèmes et réseau administre les ressources systèmes et serveurs et les équipements réseau et téléphonie. Il/elle intervient en niveau 2 sur les incidents et demandes de son périmètre. Il/elle intervient dans la mise en ½uvre technique des projets. Il/elle est en relation avec les chefs de projets, les agents et prestataires.
1- Exploitation, Intervention sur Incidents et Demandes :
- Intervenir en escalade de niveau 2 sur les incidents et demandes du périmètre,
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements ou piloter les prestataires intervenants,
- Assurer la supervision et l'exploitation pro-active des systèmes et équipements infrastructure réseau téléphonie et sécurité,
- Assurer la communication autour des incidents, alertes, évolutions et correctifs,
- Définir et alimenter les tableaux de bords représentatifs de l'activité systèmes.
2- Mise en ½uvre technique des projets :
- Apporter l'expertise système infrastructure réseau téléphonie et sécurité aux agents de la DSI,
- Définir l'ensemble des composants techniques systèmes et stockage hébergeant les systèmes d'information,
- Suivre l'intégration des solutions techniques et logicielles,
- Installer et paramétrer les serveurs Linux, Windows,
- Installer et paramétrer les équipements réseau et sécurité et téléphonie,
- Réaliser ou piloter l'installation ou le remplacement des matériels.
3 - Respect des Normes et Processus organisationnels et garant de la sécurité :
- Intégrer les processus de l'activité de la Direction (exploitation, changements),
- Être rigoureux dans le respect des normes et processus définis,
- Être garant de la conformité de son périmètre aux normes définies et de sécurité,
- Participer au choix d'évolution des architectures et des équipements, à la définition des règles de sécurité,
- Gérer et documenter les processus d'exploitation et d'administration des solutions mises en place.
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