Leadership Produit & Vision
* Porter la vision produit globale, en lien avec la direction stratégique de l’entreprise.
* Élaborer une roadmap stratégique priorisée, alignée sur les enjeux business, les besoins utilisateurs, la technique.
* Traduire les enjeux business et UX en initiatives produits concrètes, avec une approche orientée impact et performance.
Management d'équipe
* Encadrer, inspirer et faire grandir une équipe de 10 talents (Product Managers, Product Owners, Chefs de projets).
* Favoriser un cadre de travail agile, collaboratif et responsabilisant.
* Développer les compétences de l’équipe à travers coaching, feedbacks, et plan de montée en compétences.
Delivery & Pilotage opérationnel
* Superviser le bon cadrage (discovery), delivery et suivi de tous les projets et features, en assurant qualité, délais, priorités et coordination inter-équipes.
* S’informer et améliorer en continu des processus agiles (Scrum, Kanban, etc.) et rituels d’équipe (PI Planning, sprints, rétrospectives…).
* Collaborer au quotidien avec les équipes Tech, UX/UI, Data, SEO, CRM, Customer service et marchés pour garantir une exécution fluide et performante.
Roll-out, migration
* Piloter la migration de l’ancienne vers la nouvelle plateforme e-commerce, en assurant continuité, performance et qualité sur chaque marché.
* Gérer les ouvertures de nouveaux sites e-commerce, en lien avec les équipes locales, les partenaires externes et les enjeux juridiques/marketing.
* Adapter la plateforme aux spécificités locales (paiements, langues, fiscalité, réglementations, parcours client) tout en garantissant la cohérence de l’expérience de marque et les plannings.
Optimisation continue & innovation
* Travailler en étroite collaboration avec la data pour élever l’approche produit data-driven. Analyser ensemble la performance produit (KPIs, analytics, feedbacks clients) pour alimenter une démarche d’amélioration continue.
* Mener une veille concurrentielle et technologique pour identifier les opportunités d’innovation et de différenciation produit.
* Contribuer activement à la roadmap d’AB testing.
Transversalité & communication
* Être le partenaire et l’interface stratégique entre les différentes équipes métier, tech et direction, en jouant un rôle de facilitateur et d’alignement (équipes centrales et locales)
* Définir le budget produit, des choix des partenaires métier et du pilotage des prestataires.
* Être ambassadeur de la culture produit au sein de l’organisation.
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