Agent administratif précarité énergétique H/F - EC9293 Contexte :
Le CCAS joue un rôle d'accompagnement d ... émarches administratives : accueil, écoute, information et orientation du public concerné à travers les différents dispositifs existants. A ce titre, il instruit les demandes d'aides sociales obligatoires (domiciliation, aide sociale à l'hébergement, aide sociale au titre de l'aide-ménagère, solidarité tran ... s dossiers de demandes MDPH).
Pour les situations plus complexes, des travailleurs sociaux et un chargé de mission ... viennent pour évaluer la situation, orienter et/ou accompagner le demandeur.
Par ailleurs, le CCAS a pour mission d'apporter une aide aux Balnéolais en difficulté et disposant de faibles ressources, pour leur permettre d'accéder à différents services dont ils seraient exclus faute de ressources suffisantes.
Missions / activités :
Rattaché(e) au Responsable du secteur Actions Solidaires, au sein d'une équipe constituée d'agents d'accueil et de travailleurs sociaux, vous assurez l'accueil téléphonique et physique (50% Précarité Energétique / 50% Instruction aux droits), instruisez les demandes d'aide financière et participez aux manifestations et actions du CCAS.
Vous aurez pour principales missions de :
- Accueillir, orienter et renseigner le public.
- Gérer la commission financière (instruction des demandes, liens avec les partenaires, préparation de la commission financière, rédaction du procès-verbal de la commission financière, mise en paiement des aides financières).
- Gestion administrative des demandes d'aide financière d ... dre de la géothermie et des impayés EDF (dispositif SIPPEREC).
- Gestion de la boîte mail - CCAS - en lien avec les agents d'accueil du CCAS.
- Gestion des mails émanant de la boîte mail - contacts -.
- Gestion du logiciel - MAARCH - en l'absence du responsable administratif.
- Gestion du courrier CCAS - départ et arrivée - en l'absence du responsable administratif.
- Secrétariat d ... dre de la Prévention des expulsions, en lien avec le travailleur social du CCAS.
- Secrétariat d ... dre de la Commission sociale du guichet familles, en lien avec le responsable du secteur Actions Solidaires.
- Participation à la distribution des paniers solidaires.
- Encadrement de certaines sorties - Familles - organisées le samedi ou le mercredi
- Participer à certaines actions collectives auprès du public en lien avec les partenaires internes ou externes au CCAS.
D ... dre vous serez notamment amené(e) à :
- Gérer la régie des aides financières du CCAS en tant que régisseur ;
- Assurer certaines activités, en lien avec le directeur du CCAS, en l'absence du responsable administratif du CCAS ;
- Travailler en équipe ;
- Saisir l'activité du service sur les systèmes d'information du CCAS ;
- Formuler des propositions argumentées pour améliorer l'organisation du service et le service rendu aux usagers.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
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