Gestionnaire en assurance

REPAM, structure à taille humaine d'environ 130 collaborateurs, située dans le quartier d'affaires de la Part Dieu, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance crée en 1995. Nos métiers : concevoir et développer des produits d'assurance, les distribuer par l'intermédiaire d'un réseau de courtiers conseil, assurer la gestion des contrats souscrits, de l'adhésion au versement des prestations.

Filiale du groupe mutualiste Mutualia Territoires Solidaires depuis 2016, Repam connaît depuis 8 ans un développement continu, soutenu par une dynamique de transformation et guidé au quotidien par 3 valeurs clés : l'humain, la qualité et la simplicité.la gestion.
REPAM recrute un Gestionnaire en Assurance : Production Collective/vie du contrat pour rejoindre ses équipes.
Dans le cadre de vos fonctions, vous accompagnez nos adhérents tout au long de la vie de leur contrat.
Après un parcours d'intégration et de formation suivi auprès d'Experts-Métier et de collaborateurs confirmés, vous gérez la production réalisée par le réseau de courtiers à savoir :
- Saisir les contrats collectifs et émettre les conditions particulières et avenants

- Gérer les révisions des contrats et produire des avenants

- Prendre en charge les résiliations

- Enregistrer les mouvements sur contrats (entrées et sorties de bénéficiaires)

- Résoudre les dysfonctionnements rencontrés et traiter les réclamations
- Assister les clients dans la mise en place de la DSN et l'émission de leur fiche de paramétrage
- Participer aux tâches administratives du service (classement, archivage des dossiers)
- Participer à des projets ou des groupes de travail
Vous êtes en relation par écrit et lors de vacations téléphoniques (entre 9h et 17h) avec les entreprises, les courtiers et les assurés pour les questions administratives liées à leurs contrats.
Le savoir-être est pour REPAM aussi important que le savoir-faire. Au-delà des compétences, nous recherchons une personne qui partage les valeurs de l'entreprise : esprit collectif, simplicité, sens du travail bien fait.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, votre implication.
Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (Word, Excel et messagerie).
Vous avez une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation.
Idéalement, vous avez une expérience réussie dans un service collectif au sein d'une mutuelle, CPAM ou Compagnie d'assurances
Si vous vous projetez dans une entreprise à taille humaine, porteuse d'un projet d'entreprise ambitieux et enthousiasmant, nous attendons votre candidature.
Les avantages chez Repam assurances :
Rejoindre REPAM c'est pouvoir bénéficier de 12 jours de RTT par an, avec la possibilité d'organiser votre journée grâce aux horaires flexibles (plage variable de 8h à 9h30 le matin et de 16h à 18h00 l'après-midi).
La mutuelle familiale, la prévoyance ainsi qu'un dispositif retraite supplémentaire « PERO » seront prises en charge à 100% par l'entreprise
Vous bénéficierez de la carte TR : 9€ par jour pris en charge à 60%.
En contribuant à la croissance de l'entreprise, vous bénéficierez d'une prime de participation intéressante.
Après une intégration réussie, vous aurez la possibilité de télétravailler 2 jours (non fixes) par semaine.