L'agence Domino staff Lyon est à la recherche d'un Chargé d'accueil (H/F) pour une mission d'intérim de 4 mois basée à Givors. Ce poste vous offre l'opportunité d'intégrer une structure dynamique et de développer vos compétences relationnelles.
Rémunération: 23600 brut annuel
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé de :
- Accueil des visiteurs : Vous serez le premier point de contact des visiteurs. Vous devrez les accueillir avec courtoisie et professionnalisme, en veillant à transmettre une image positive de l'entreprise. Votre rôle sera essentiel pour créer une atmosphère accueillante et professionnelle.
- Gestion des appels téléphoniques : Vous assurerez la réception et la redirection des appels entrants, ainsi que la gestion des appels sortants. Il vous faudra répondre avec efficacité et précision aux demandes des interlocuteurs, tout en garantissant la discrétion et la confidentialité des échanges.
- Orientation et information : Vous devrez être en mesure de répondre aux questions des visiteurs et de les orienter correctement. Vous devrez également fournir des informations claires et précises, qu'elles soient demandées en personne ou par téléphone, contribuant ainsi à une expérience client optimale.
- Tâches administratives : Vous participerez à diverses tâches telles que la gestion du courrier entrant et sortant, la mise à jour de tableaux de bord, et la coordination des plannings de rendez-vous. Ces missions nécessiteront une excellente organisation et une rigueur sans faille.
- Assistance aux équipes internes : Vous apporterez également un soutien administratif aux différentes équipes de la structure, notamment en préparant les documents pour les réunions, en commandant des fournitures, ou en gérant des bases de données.
- Gestion des salles de réunion : En fonction des besoins, vous pourriez être amené à préparer et organiser les salles de réunion, en vous assurant que tout le matériel nécessaire soit disponible et fonctionnel avant chaque rencontre.
Pour exceller dans ce rôle, vous devrez maîtriser les techniques d'accueil professionnel et disposer d'une forte aisance relationnelle. Vous devrez également faire preuve de dynamisme, de réactivité, et de rigueur dans votre travail. Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une grande attention aux détails sera cruciale. La maîtrise des outils bureautiques sera un atout indispensable pour mener à bien vos missions.
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