Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Centre Ouest un assistant relation clientèle H/F pour un CDD, sur notre site d’Olivet (45) proche d’Orléans.
Vous serez accompagné et vous pourrez ainsi développer vos compétences en assistanat commercial BtoB auprès de clients publics.
L'assistant relation clientèle a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale. Vos missions principales seront de :
· Saisir des commandes dans le respect des procédures
· Établir des devis
· Assurer l'interface sédentaire commerciale interne et externe
· Gérer un portefeuille clients et répondre à leurs demandes client
· Fidélisation de la clientèle
De formation Bac+2 en assistanat / relation clientèle où vous disposez d'une expérience minimale de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B.
Idéalement, vous connaissez la clientèle publique et les bases de la réglementation des marchés publics, et une appétence pour les produits informatiques serait un plus.
Vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve de curiosité.
Vous faîtes preuve d'initiative, de polyvalence, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur et de l'organisation pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client.
Vous connaissez les outils informatiques. La connaissance du logiciel SAP, des outils CRM et du pack office, serait très appréciée.
Salaire et principaux avantages, des conditions de travail stimulantes, des avantages sociaux attractifs :
Rémunération fixe sur 12 mois (proposition selon profil)
Intéressement général très attractif,
Carte titres restaurant (Bimpli) 11,97 € / jour, avec une participation employeur de 60 %,
6 semaines de congés payés,
12 jours de RTT + 3 jours chômés payés (exemple : vendredi de l'Ascension),
Horaires de bureau avec souplesse d'organisation personnelle,
Organisation souple du télétravail (éligibilité après période d'ancienneté de 6 mois) : 8 jours par mois,
Mutuelle (participation employeur de 60 %),
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