À propos de l'entrepriseLa direction marketing et communication de la CCI Nice Côte d’Azur (CCINCA) est à la recherche d’un(e) Chef de Projet Webmarketing pour piloter la stratégie webmarketing et collaborer avec des équipes diverses œuvrant à l'animation économique du territoire, l'accompagnement des entreprises ou au développement des exploitations portuaires et de la formation. Vous intégrerez une équipe dynamique, au sein du Pôle Digital, et contribuerez à des projets digitaux particulièrement variés.Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et rattaché(e) au responsable du pôle digital, vos missions principales seront les suivantes :Conduite de projets digitauxAssurer un rôle de chef d’orchestre dans le déploiement de l’ensemble des projets digitaux (sites web, applications mobiles, chatbots, newsletters, etc.) sur toute la chaîne de valeur (depuis le recueil des besoins jusqu’au déploiement)Déployer les plans d’actions commerciauxGestion des sites web et applications mobilesGérer et administrer le back office : suivre les utilisateurs, créer de nouvelles pages, relayer les actualités et agendasMettre à jour les sites web : intégrer et assurer l’optimisation technique SEO des sitesAccroître la visibilité et le trafic des sites web et web mobiles : optimiser le référencement naturel, l’expérience utilisateurStratégies d’acquisition & leadsIdentifier des leviers online, développer la notoriété et attirer de nouveaux utilisateurs (refonte de site, analyse des parcours utilisateurs etc.), en lien avec le CRM, la relation client ou la PAOPiloter les campagnes digitales dans une optique ROIste (orientée business) : social selling, podcasts, webinaires, inbound, SEO, etc.Créer des formulaires et actions trackées permettant d’augmenter le trafic on-site afin de générer des leadsPilotage par la performanceDéfinir des facteurs clés de performance (nombre de visites, nombre de pages vues, taux d’ouverture, leads générés etc.)Analyser les résultats des campagnes, calculer et analyser le ROI, suivre les KPIs et effectuer un reporting régulier auprès des directionsOptimiser les process permettant la prise de décision guidée par les facteurs clés de succès afin d’améliorer la notoriété et la génération de leadsConcevoir et piloter des actions correctrices pour améliorer l’expérience clients : découverte, prise d’informations, décision d’achatVeille stratégique multicanaleEffectuer un benchmark de la concurrence afin de proposer de nouvelles pratiques et stratégies et accroître la notoriété de la marqueIdentifier et suivre les tendances et les dynamiques émergentes, les nouveaux besoins et les comportements des leadsDéterminer les opportunités business, les leviers de rentabilité ROI, les segments ciblesQualificationsVous êtes issu(e) d'une formation Bac +5 avec une spécialisation en marketing digital/commerce/communication. Vous disposez d’une première expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous avez développé une excellente culture marketing orientée business. Ce poste nécessite par ailleurs la maîtrise et/ou une très bonne connaissance des items suivants :Gestion de projets (Agile, Kanban, Lean) et outil de ticketing (Mantis/Jira/Confluence)Creative Suite Adobe, outils de webdesign (Adobe XD, Sketch, Figma), et outils de montage réseaux sociaux (Canva, CapCut)Concepts liés à l’UX, aux user stories et parcours clientLeviers webmarketing et enjeux relatifs à l'Analytics et la data, capacité à driver la stratégie par les KPIsCMS de type WordPress / Drupal, du HTML et du CSSRémunération : de 40 K€ à 45 k€, 13ème mois inclus
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