- Répondre aux demandes commerciales, offres ou commandes
- Saisir les documents commerciaux
- Traiter et rédiger des devis
- A partir des données, anticiper et informer les clients sur le délai de livraison
- Suivre, relancer et mettre à jour les dossiers clients
- Assurer le classement et la digitalisation des documents commerciaux
- Répondre aux appels téléphoniques
- Sous la supervision du Responsable Logistique, l'Assistant suit et traite les demandes clients en suivant les procédures, il a le devoir de signaler toutes anomalies.
- Proposer des améliorations/aménagements dans le déroulement de son activité
- Coopération régulière avec l'ensemble du service commercial, logistique et comptabilité
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