Responsable de secteur (gestion locative) - cdd à montbéliard h/f

Description de la mission

Rattaché.e au responsable dagence, vous serez amené.e à assurer la satisfaction des clients sur votre secteur et à garantir un entretien de qualité sur le portefeuille de logements dont vous avez la charge tout en respectant les budgets alloués et les procédures internes.

Vous aurez notamment pour missions :

* La gestion de lentretien du patrimoine (à savoir lentretien courant et la remise en état des logements) :

- Relever les dysfonctionnements ou désordres affectant le parc immobilier

- Enregistrer et traiter les réclamations techniques des clients

- Effectuer les commandes de travaux, suivis et contrôles des prestations

- Superviser ou contrôler les éléments de sécurité obligatoires

- Superviser ou réaliser les états des lieux entrants et sortants

- Etablir et transmettre le dossier sinistre complet au service assurance pour la gestion et le suivi puis mettre en œuvre les travaux nécessaires

* La gestion de la clientèle :

- Assurer la communication avec les clients (traitement de la réclamation, affiches de communication, SMS) en lien avec lassistante clientèle.

- Accompagner les locataires dans les démarches numériques

* Lanimation dune équipe de personnel de proximité :

- Sassurer du bon entretien du patrimoine et de la satisfaction client

* La gestion de la tranquillité des sites :

Faire le lien avec le référent tranquillité et sécurité et/ou le gardien médiateur en cas de troubles de jouissances et dincivilités

Profil

- BAC à BAC BTS professions immobilières ou Etude et économie de la construction.

- Expérience souhaitée dans un poste similaire.

- Permis de conduire B nécessaire. Déplacements sur le secteur géographique de lagence.

* Compétences associées :

- Ecoute,

- Bon relationnel,

- Connaissances techniques du bâtiment,

- Maîtrise de loutil informatique.

Merci de postuler en parallèle de ce site sur :

Fourchette de salaire

28-32 k