Alternance - chef / cheffe de projet b2c (h/f)

Alternance - Chef / Cheffe de projet B2C (H/F) COFIDIS

Type de contrat Alternance (24 mois)

Métier Maitrise d'ouvrage
Gestion de projet

Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d études BAC + 3 validé

Niveau d expérience Etudiant

Salaire 9-22 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication 24/03/2025

Date de prise de poste 30/09/2025

Référence A072645


Qui sommes-nous ?

Présent dans 9 pays avec plus de 5700 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d’expertise. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.


Pourquoi nous recrutons ?

On te propose de rejoindre COFIDIS sur notre campus de Villeneuve d’Ascq en tant qu’Alternant chef de projet B2C F/H (1 ou 2 ans)

Au sein du Service Amélioration continue B2C, de la Direction de l’expérience client et de l’organisation, tu participeras à la vie du service et aux missions d’animation de projets en lien avec les outils et processus liés aux parcours de souscription web et impacts backoffice associés.

Mais tu ne seras pas seul, tu seras accompagné par ton tuteur.

* Diagnostic projet: tu réalises les diagnostics nécessaires (état des lieux, préconisations),
* Ateliers et cadrage: tu animes des ateliers permettant de définir les besoins, de réaliser le cadrage et les spécifications du projet ou chantier,
* Analyses et solutions: tu étudies les projets en validant leur finalité et en contrôlant l’adéquation des solutions aux besoins : bilan de l’existant, planification du projet, étude des impacts sur les process de l’entreprise,
* Méthodologies: tu proposes des nouvelles méthodologies et tu conseilles sur les orientations pertinentes à suivre,
* Outils et supports: tu réalises les outils et supports nécessaires au bon déroulement du projet : expression de besoin, compte rendu, cahier de recette, support de communication, manuel de référence…,
* Optimisation IT: tu suis et mets en œuvre les optimisations de nos applications informatiques, en lien avec les équipes transverses (IT, métier, juridique...),
* Recette: tu participes aux recettes et à l’accompagnement au changement,
* Suivi: tu assures la mise en œuvre de reportings pertinents et efficaces, permettant l’arbitrage des points stratégiques : mise en place de tableaux de bord, mise en œuvre d’outils de gestion de projet,
* Communication: tu communiques sur les projets en interne et en externe.


Ce que vous allez vivre chez nous

Les petits plus chez nous :

* Labellisé Happy Trainees et Great Place To Work depuis plusieurs années ! Des labels qui récompensent les entreprises reconnues pour le bien-être de leurs collaborateurs !
* Esprit promo: un véritable esprit de promotion, d’entraide et de cohésion
* Tous les avantages de nos collaborateurs : CSE, tickets restaurant, congés, etc.
* Télétravail : possible sous certaines conditions
* Entreprise handi-accessible : nos offres sont ouvertes et accessibles à tous
* Signataire de la charte LGBT et de la charte de la diversité


Ce que nous allons aimer chez vous

Ce qu’on attend de toi :

* Formation : master dans le domaine de la Chefferie de projet. Tu as une appétence pour le domaine digital et des nouvelles technologies,
* Esprit analytique et rigueur : tu as une forte capacité d’analyse et de synthèse. Tu te distingues également par ta capacité à gérer les priorités, ta rigueur, et ta fiabilité,
* Méthodique : tu es rigoureux, tu possèdes un sens aigu de l’organisation,
* Curiosité et aisance relationnelle : tu aimes comprendre, proposer des idées et travailler en équipe. Tu es reconnue pour ton aisance relationnelle et rédactionnelle.


Informations complémentaires

Un premier entretien en vidéo différée, alors garde un œil sur ta boîte mail (et tes SPAMS) pour l’invitation !

Si ton profil nous séduit, on te recontacte rapidement. Montre-nous ta personnalité !

Ta candidature pourra également être étudiée pour les autres entités du Groupe.

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