Chez Grafton Tours, notre mission est de vous aider à trouver le poste qui correspond vraiment à vos aspirations professionnelles ! Forts d'une équipe de spécialistes cumulant plus de 15 ans d'expérience dans le domaine des centres de relations clients, nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous travaillons actuellement avec une PME spécialisée dans les domaines de la retraite et de la mutuelle, et nous recherchons activement des Conseillers Client Retraite Complémentaire H/F pour les rejoindre.
En tant que membre de cette équipe dynamique, votre rôle consistera à intégrer notre équipe de professionnels et à apporter votre expertise ainsi que votre enthousiasme. Votre mission principale sera la réception d'appels pour le suivi des dossiers retraite (environ 60 à 70 appels par jour) ainsi que le traitement des mails.
Nous recherchons des personnes dotées d'une excellente capacité d'adaptation, d'un sens du relationnel hors pair et capables de travailler efficacement en équipe. Pour postuler, vous devez avoir un niveau de formation minimum équivalent à un BAC et justifier d'au moins 2 ans d'expérience en relation client.
Ne perdez plus de temps ! Postulez en ligne dès maintenant ou contactez-nous directement en agence pour en savoir plus sur cette opportunité passionnante. Rejoignez-nous chez Grafton Tours et donnez un nouvel élan à votre carrière !
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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