Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients. Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu’à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients. Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens.
Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes :
1. À l'état d'esprit agile
2. Qui ont envie de grandir avec nous
3. Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre
4. Dont le potentiel est sans limite
Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c’est l’opportunité de participer au développement de la banque d’un monde qui change. Les équipes de BCEF sont extrêmement moteur en terme de transformation et l'agile est dans leur ADN.
Votre mission si vous l’acceptez ?
Vous assurerez la gestion d’un portefeuille de créances en recouvrement jusqu’à la résiliation (contrats de financement auprès de nos clients) en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût.
Du diagnostic opérationnel (analyse des causes des impayés, situation du client, contexte et environnement), à la gestion et au suivi de votre agenda, en passant par le traitement des démarches administratives et comptables.
Vous serez autonome dans votre poste, dans le respect des règles d'habilitation, en gérant les priorités de votre portefeuille.
Vous utiliserez tous les moyens de communication à votre disposition et serez le contact privilégié de votre client en l'accompagnant dans le règlement de ses impayés. Vous négocierez les modalités de recouvrement avec le débiteur et formaliserez le protocole et le plan de remboursement tout en effectuant le suivi des versements prévus conformément aux accords formalisés.
Vous interagirez avec une multitude d’interlocuteurs : les apporteurs, les agences BCEF, et au sein de Leasing Solutions les services comptables, commerciaux, service client et fonctions support en passant bien évidemment par vos clients.
BNP Paribas Leasing Solutions est le métier spécialisé dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives pour équipements professionnels et immobiliers.
Vous intégrez la Direction des Opérations, et plus spécifiquement une équipe nouvellement créée où votre champ de responsabilité se situe à mi-chemin du Recouvrement Amiable et du Contentieux.
Votre QG ? Levallois-Perret, au sein de locaux aménagés en Flex Office et comprenant un restaurant d'entreprise, des espaces de réunion et de convivialité.
Et après ?
Ce poste vous permettra d’affûter votre sens de l’analyse et confirmer vos compétences en matière de Contentieux, notamment dans la gestion de dossiers complexes.
À l'issue de cette expérience en CDD chez BNP Paribas, vous saurez gérer en autonomie un portefeuille de dossiers contentieux avec une diversité de clients dans une diversité de situations.
Travailler chez BNP Paribas c’est :
1. Un package rémunération et des avantages :
2. Un fixe annuel et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
3. Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise.
4. De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 1 jour de télétravail par semaine, à définir avec votre manager après la période de formation validée.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.
Et vous, êtes-vous notre prochain Chargé de Contentieux ?
Oui, si vous êtes titulaire d’un Bac+4 minimum en Droit des Affaires et/ou Droit du Contentieux ou Gestion juridique des contrats. Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum au sein d’un service recouvrement. Vous disposez de connaissances en analyse financière et maîtrisez les procédures de recouvrement.
Un niveau d’anglais intermédiaire ainsi que des notions juridiques (en matière de procédures collectives ou de contentieux) seraient un plus.
Adaptable, vous êtes doté d’un réel sens de la communication. Clairement orienté clients, vous savez créer des liens de confiance. Vous avez également déjà mis en œuvre votre capacité à négocier et avez démontré votre sens de l’analyse.
Les prochaines étapes :
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
Durée et disponibilité :
Ce CDD est à pourvoir à partir de mars/avril 2025 pour une durée de 12 mois.
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