Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique 44 - Nantes - Temps partiel (H/F) Descriptif de la mission :?
- Interventions de proximité auprès des utilisateurs.
- Traitement des demandes utilisateurs.
- Préparation de poste de travail.
- Création de tickets.
- Résolution d'incidents.
- Suivi et accompagnement de l'utilisateur jusqu'à la clôture du dossier.
- Gestion et suivi du backlog.
- Mise à jour des procédures.
- Création de procédure.
Environnement technique :
- Poste de travail (OS, antivirus, bureautique, authentification).
- Prise de main à distance sur les postes (Assistant rapide).
- Contexte infrastructure client.
Outils :
- Outil de ticketing GLPI / JIRA (Méthodo, catégories, groupes ?).
- Bureautique.
?Connaissances :
- Déploiement poste de travail.
- Masterisation poste de travail.
- Bureautique (office 365, Chrome, adobe).
- Présentation des Applications métiers (SIRIUS?).
- L'organisation documentaire (Confluence).
- Fonctionnement de Forticlient.
- Outlook : Quota, carnet d'adresse, règles.
- Outlook : configuration de l'espace de travail, paramètres.
- Stock/Inventaire.
- Installation physique d'une imprimante réseau (serveur).
- Installation d'une imprimante TCP/IP.
- Gestion des consommables imprimante.
- Déverrouillage de compte.
- Proxy internet, intranet.
- Inventaire logiciel et matériel d'un pc.
- VLAN.
? Profil recherché :
- Expérience de 2 ans souhaité dans le même domaine
- La prestation sera assurée le lundi, mardi, mercredi et vendredi en temps partiel ?
Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages :
- Comités d'entreprise
- Compte épargne temps
- CDI-Intérimaire...
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
44 - Nantes - Temps partiel
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Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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