Directeur(trice) d'Agence H/F, Cherbourg-Octeville
Notre mission est d’être au service de plus d'1 million de clients dont 210 000 clients sociétaires. Nous soutenons chaque jour l'économie locale et nous accompagnons les projets de nos clients et le développement de notre territoire.
Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie c'est aussi partager nos valeurs :
1. Proximité: être là, sur le terrain, proche de nos clients, dans nos 200 points de vente répartis sur le territoire Normand.
2. Responsabilité: guidant nos actions en matière de développement durable et de soutien à l'économie régionale.
3. Innovation: au cœur de notre stratégie pour répondre aux défis de demain et proposer des solutions bancaires performantes et adaptées.
Une banque utile au territoire
Notre mission est simple : Vous être utile, rejoignez-nous et faites partie d’une entreprise qui valorise les initiatives locales. Contribuez à des projets concrets au plus près de chez vous.
Un Parcours évolutif
Nous rejoindre c’est aussi construire une carrière professionnelle sur mesure :
1. Intégration: Un cursus personnalisé pour tout nouvel arrivant.
2. Formation continue: Des sessions régulières en e-learning ainsi qu’en présentiel tout au long de votre parcours pour faire évoluer vos compétences.
3. Accompagnement personnalisé: Une plateforme dédiée pour évaluer vos compétences et ajuster votre plan de formation.
4. Evolution interne: En 2024, notre parcours de formation a permis la promotion interne de +200 collaborateurs et l’évolution de +200 autres.
Vous souhaitez intégrer une banque coopérative, de proximité, engagée dans la satisfaction de ses clients ? Rejoignez notre agence d'Equeurdreville (50) comme Directeur(trice) d'Agence H/F.
Vos responsabilités incluent :
1. Accompagner individuellement et collectivement les collaborateurs dans leur montée en compétences et dans la réalisation de leurs activités au quotidien.
2. Organiser et piloter l’activité de l’agence.
3. Développer le business avec les clients VIP, Pros et Prémium de l’agence.
4. Représenter l’entreprise au sein de l’écosystème local (réunions commerçants, rencontres élus, ...).
5. Superviser la conformité de l’agence et prendre les décisions risques dans le cadre de ses délégations.
6. Réaliser les diagnostics collectifs et individuels de l’agence pour élaborer, mettre en œuvre et suivre les PA (commerciaux, qualité,…) de l’agence et de ses collaborateurs.
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+4/5 (Ecole de commerce), vous maîtrisez l'ensemble de la gamme des produits et services commercialisés en banque sur les marchés des particuliers et des professionnels.
Compétences requises :
1. Votre sens du service client: vous placez vos clients au centre de vos préoccupations, vous savez écouter attentivement leurs attentes.
2. Votre appétence commerciale: vous avez un sens aigu de la négociation, vous proposez des produits et services adaptés aux besoins de vos clients.
3. Votre capacité d'embarquement: votre faculté à accompagner individuellement comme en collectif l'ensemble de vos collaborateurs.
4. Votre organisation: vous savez gérer votre temps et vos priorités.
Banque coopérative, solidaire et engagée, 100% normande, la Caisse d’Épargne Normandie va au-delà de la conception d’une banque classique.
Nous avons plus de 150 métiers et autant de parcours professionnels possibles. Selon vos motivations et votre profil, vous pourrez intégrer des formations qualifiantes pour développer votre expertise.
Attentif à la qualité de vie au travail, vous serez accompagné par votre manager dans une équipe à taille humaine.
Pour en savoir plus : Banque normande – Utile à la Normandie et aux normands
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