Missions principales :
Leadership technique & management
Encadrer et animer une équipe de techniciens.
Définir les bonnes pratiques pour la gestion des postes de travail.
Gérer le parc informatique (stocks, commandes, suivi cycle de vie avec Snow).
Assurer la migration vers Windows 11 avec Intune et Autopilot.
Gestion de projet
Piloter les projets d’évolution des postes de travail.
Coordonner avec les équipes internes et assurer le suivi des KPIs.
Réaliser un reporting régulier auprès du management.
Support et maintenance
Superviser le support de niveau 2 et 3.
Automatiser la gestion du parc avec Intune et Autopilot .
Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues.
Sécurité et conformité
Garantir la sécurité des postes de travail (mises à jour, antivirus, correctifs).
Assurer la conformité aux normes de sécurité (RGPD, ISO).
Compétences requises :
Expertise en Intune & Autopilot : déploiement, gestion, migration Windows 11.
Maîtrise des environnements Windows, Mac et Microsoft (Active Directory, Office 365, Azure).
Connaissance des outils de gestion de parc (Snow).
Compétences en scripting (PowerShell, Bash).
Bonnes connaissances en sécurité informatique.
Compétences managériales :
Expérience en gestion d’équipe technique et pilotage de projets.
Bonnes capacités d’organisation et de communication.
Formation et expérience :
~ Formation en informatique.
~5 ans d’expérience en Tech Lead ou chef de projet technique.
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