Rattaché(e) directement au gérant de l'entreprise, nous recherchons un Responsable de magasin polyvalent (H/F). Vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion de l’agence : superviser les opérations quotidiennes, garantir l’efficacité des processus internes et le respect des objectifs, accueillir et conseiller les clients.
- Développement commercial : prospecter de nouveaux clients, développer des partenariats stratégiques, fidéliser une clientèle professionnelle et particulière, atteindre vos objectifs en termes de développement commercial de l’agence.
- Organisation et suivi des ventes : assurer un suivi rigoureux des performances commerciales, des offres proposées aux clients, et des marges, traiter les demandes et rédiger des devis, traiter le SAV : suivi expéditions.
- Contribution à la stratégie marketing locale : collaborer avec la Direction pour mettre en place des actions marketing adaptées au marché local et aux besoins spécifiques de la région.
- Pilotage des outils digitaux : déployer et promouvoir nos outils numériques auprès de nos clients afin de simplifier leur gestion logistique.
- Management et opérationnel : former et manager une équipe en cours de constitution en favorisant un environnement de travail collaboratif, préparer des commandes (emballage/expédition, impressions, etc.), assurer la bonne tenue de la caisse et de l’agence.
Compétences techniques :
* Solides compétences en prospection commerciale et en négociation avec une capacité à développer un portefeuille client.
* Maîtrise des outils informatiques (Gmail, Excel, Word) avec une aisance dans la digitalisation des services.
* Excellentes qualités relationnelles et organisationnelles avec une forte orientation vers les résultats.
* Très bonne communication tant en interne qu’en externe et aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Compétences comportementales :
* Capacité d’écoute et d’adaptation.
* Capacité d’initiative et sens des responsabilité / autonomie.
* Rigueur, ponctualité, organisation et conscience professionnelle.
* Polyvalence et réactivité.
Exigences :
* Permis B (Requis).
* Débutant accepté, idéalement de formation commerciale.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un rôle complet offrant une grande autonomie.
* Une entreprise internationale en pleine croissance.
* Un secteur d'activité dans un marché porteur.
* Une équipe et structure à taille humaine dans un environnement multiculturel.
Horaires : 9h à 12h30 - 13h30 à 18h30 du lundi au vendredi / Repos le week-end.
Rémunération : A partir de 28 000,00€ brut par an + prime variable sur objectifs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI.
Lieu du poste : En présentiel.
Expérience :
* Management : 1 an (Optionnel).
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