Contexte
Lacoste est une marque emblématique française reconnue pour la qualité de ses produits. Depuis 90 ans, la marque est engagée à promouvoir une élégance durable, intemporelle et transférable de générations en générations. En lien avec les enjeux environnementaux de notre époque, Lacoste souhaite accroître la durée de vie de ses produits en travaillant main dans la main avec ses usines de confection pour améliorer les pratiques, mais également en travaillant sur la performance de ses tricots et accessoires.
Ce poste est rattaché au département Global Qualité & RSE, au sein des Opérations (Production & Supply Chain), responsable des politiques globales de qualité et de leur bonne mise en application. Vous reporterez au responsable Qualité & RSE de la chaîne de valeur et serez en contact étroit avec nos équipes en France, à Hong-Kong, au Panama, ainsi qu'avec nos licenciés dans le monde entier. Vous aurez la responsabilité de gérer une personne dans votre équipe.
Responsabilités du poste :
Vous serez garant de la fiabilité du système de gestion de la Qualité de l’ensemble des usines contribuant à la production de produits Lacoste à travers le monde. Vos objectifs principaux seront de promouvoir une performance technique maximale et d’assurer un système robuste d’inspection.
Vos tâches consisteront à :
-Animer la performance des usines (70% de votre temps) :
1. Suivi de nos indicateurs de performance (e.g. résultats d’audits techniques, nombre d’inspections, taux de non-conformité, etc.)
2. Animer les équipes régionales (Panama, France, Hong Kong) sur :
1. la performance de leurs usines
2. la mise en place de démarches d’amélioration continue (e.g. performance matière)
3. l’analyse des retours clients et le suivi de plan d’action
4. écouter leurs retours d’expérience terrain
3. Organiser le plan d’auto-contrôle de produits finis en entrepôt
-Maintenir et améliorer nos outils pour soutenir nos ambitions (20% de votre temps) :
1. Mise à jour de politiques, process, référentiels, grilles d’audits, etc.
2. Outils de suivis (e.g. Logility, Dashboard Power BI)
-Proposer des axes d’amélioration continue (10% de votre temps) :
1. Identifier les meilleures pratiques disponibles et les disséminer
2. Veille technologique sur des innovations
3. Toute proposition sera la bienvenue
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