Descriptif du poste
En tant que voiturier·e bagagiste, vous serez le premier et le dernier contact de nos clients avec l’hôtel. Votre rôle sera d’assurer un accueil soigné, souriant et attentionné à chaque instant. Vous prendrez en charge les clients dès leur arrivée, en les accompagnant dans leurs démarches et en transportant leurs bagages jusqu’à leur chambre avec efficacité et délicatesse. À leur départ, vous veillerez à leur offrir une sortie fluide et élégante.
Vous serez également responsable du stationnement des véhicules, en assurant leur prise en charge rapide, sécurisée et organisée. Vous devrez indiquer précisément la place de stationnement et être capable de restituer le véhicule devant l’hôtel sur simple demande, en toute discrétion. Vous pourrez être amené à contacter des taxis ou à organiser des transferts, selon les besoins des clients.
Votre sens du service vous permettra de répondre aux demandes d’information concernant le séjour, les services proposés par l’hôtel, ainsi que les activités disponibles à Saint-Tropez. Vous devrez également être attentif aux objets trouvés, aux éventuels litiges liés aux bagages, et consigner avec rigueur tout incident ou remarque dans le cahier de consignes. Enfin, vous participerez activement à la vie de l’équipe réception et veillerez au respect des normes d’hygiène et de sécurité.
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Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience significative à un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme. Vous parlez couramment le français et l’anglais. Organisé·e, ponctuel·le et doté·e d’un excellent sens du service, vous présentez une tenue irréprochable et une attitude professionnelle à tout moment. Vous êtes titulaire du permis de conduire et parfaitement à l’aise avec la conduite de véhicules de différentes catégories.
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