Verdié Voyages, Destination Humaines, recrute un Concepteur de Voyages Passionné (H/F)
Rejoignez une équipe dynamique et créative, où l'humain est au cœur de chaque voyage !
Verdié Voyages, entreprise à taille humaine reconnue pour son expertise et son engagement envers des voyages authentiques et responsables, recherche un Concepteur de Voyages talentueux pour renforcer son équipe de développement.
Missions :
* Création et amélioration des produits :
o Élaborer des programmes de voyages détaillés et originaux, en accord avec les orientations de l'unité Développement et les valeurs de Verdié Voyages.
o Sélectionner et négocier avec des prestataires de qualité, en veillant au respect des cahiers des charges et des exigences de Verdié Voyages.
o Rédiger des contrats clairs et précis avec les prestataires, incluant les conditions de réservation, d'annulation et de paiement.
o Déterminer des tarifs compétitifs et assurer la rentabilité des produits.
o Proposer des dates de départ en cohérence avec les objectifs de l'entreprise.
o Rédiger des contenus attractifs pour les carnets de voyages et les supports de communication (brochure, site web, newsletter…).
* Préparation de la mise en vente :
o Rédiger des fiches techniques détaillées et des argumentaires de vente percutants pour les équipes commerciales.
o Présenter les nouveaux produits lors de réunions dynamiques et motivantes.
o Préparer des dossiers de synthèse complets pour l'unité Gestion Opérationnelle, incluant les informations essentielles (horaires de vols, détails des prestations, spécificités, etc.).
* Communication :
o Répondre rapidement et efficacement aux demandes du service qualité concernant les réclamations ou les avis clients.
o Collaborer étroitement avec l'unité Développement pour clarifier les cahiers des charges, partager des informations détaillées et identifier de nouvelles opportunités.
o Assurer une communication fluide et régulière avec l'unité Gestion Opérationnelle, en particulier lors du transfert des dossiers, mais aussi face aux aléas rencontrés.
o Fournir au service communication/marketing tous les éléments nécessaires à la promotion des produits.
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