Votre rôle en tant que Chargé des Réclamations F/H sera d'être en contact avec les centres d'appels, les grands comptes pour répondre et prendre des décisions justes et adaptés
Missions
* Identifier les dossiers à sujets réclamatifs
* Prise en charge des appels entrants et sortants
* Analyse de dossiers et y répondre
* Réponse aux devis
* Fluidifier le traitement des réclamations
Conditions et Avantages
Salaire : 27 000€ Brut Annuel
Avantages : Tickets restaurant 10€
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.
* Communication claire et efficace
* Organisation et rigueur
* Capacité à collaborer en équipe
* Être orienté clients et résultat
* Bac +2 minimum indispensable
A propos de notre client
Notre client, basé à Boulogne-Billancourt, est une société spécialisée dans les assurances recherche un Chargé des Reclamation F/H pour un poste en intérim de 12 mois
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