Responsable adv h/f (cdi)

Poste :


Dans le cadre de notre mission, nous recrutons un REsponsable ADV H/F pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur Industriel près de la ville de Comines.

Vos missions

-Encadrer et animer l'équipe ADV

-Définir les orientations du département

-PIloter le traitement commercial et administratif des commandes clients et veiller à leur bon déploiement.

-Répartir les portefeuilles clients et assurer la bonne coordination avec les équipes commerciales.

-Gérer un portefeuille de clients/ distributeurs répartis sur diféfrentes zones géographiques.

-Suivre les commandes de la réception à l'expédition.

-Vérifier la solvabilité et la ligne financière des clients.

-Co-animer les réunions d'ordonnancement

-Gérer les relations courantes avec les clients et commerciaux.

-Traiter les demandes d'échantillons et leur envoi.

-Organiser et suivre le transport des marchandises.

-Suivre et gérer les litiges liés au transport ou aux commandes.

-Préparer les documents douaniers et suivre les évolutions réglementaires ( notamment hors UE)

-Assurer la constitution, la mise à jour, le classement et l'archivage des dossiers ADV.

-Relancer les clients en cas de retard de paiement.

-Participer activement à l'amélioration du service avec un souci constant du respect des valeurs et règles de sécurité de l'entreprise.

-Etre force de proposition pour optimiser les pratiques ADV.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou expérience équivalente.

Vous possédez uen bonne capacité de négociation avec les clients et transporteurs.

Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.

Vous parlez anglais.


Hexagon est un cabinet de recrutement dédié à l’excellence et reconnu pour son expertise métier.

Nous collaborons avec des entreprises de toutes tailles, dans des secteurs variés, pour connecter les talents aux meilleures opportunités.

Notre mission ? Accompagner chaque candidat vers le poste qui lui correspond, en plaçant ses aspirations au cœur du processus. Parce que La vie est trop courte pour ne pas être à sa place

Contactez-nous et trouvez le poste qui vous ressemble !


Entreprise : Hexagon est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des cadres, descadres dirigeants et des jeunes profils à potentiel. Nous intervenons sur toute la France enfonction des exigences de nos clients. Le cabinet a été créé en février 2019 à Lille. En quatre ans, le cabinet s'est imposé en tant qu'acteur de référence sur le marché des cadres (en réalisant plusde 300 mandats sur l'année 2022).Le cabinet Hexagon intervient dans 3 grands domaines :- Le recrutement- Le management de transition- L’assessment