* Client Final / Produits de réseaux informatiques
* Entreprise à taille humaine
Kaino, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Technicien Support en CDI pour une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans les solutions d’infogérance innovantes.
L’entreprise collabore principalement avec des acteurs du monde de l’audiovisuel, des hôtels de luxe ainsi que des clubs et fédérations sportives.
En tant que Technicien Support, vous aurez pour mission principale d’assurer l’assistance technique et la maintenance courante des solutions informatiques. Vos principales responsabilités seront :
1. Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (prise d’appels, diagnostic, résolution de problèmes).
2. Effectuer les tâches de maintenance courante sur les infrastructures informatiques.
3. Collaborer avec l’ensemble de l’équipe technique pour assurer un service optimal aux clients.
Profil recherché :
1. Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum en informatique.
2. Une première expérience en CDI ou en alternance sur un poste similaire est requise.
3. Maîtrise de l’environnement O365.
4. Capacité à travailler en équipe et à prendre des responsabilités.
Nous offrons :
1. Opportunités de formation et perspectives d’évolution.
2. Travailler avec des clients prestigieux dans l’audiovisuel, l’hôtellerie de luxe et le sport.
3. 3 jours de télétravail par semaine.
4. Mutuelle, Carte de transport prise en charge à 100%, Tickets restaurant.
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