Consultant servicenow senior h/f, permanent contract

Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays.

Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises.

Avec plus de 11 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam s’engage à mettre la Technologie au service de l’humain.

L’équipe dédiée ServiceNow de Devoteam pour la région EMEA compte plus de 800 experts techniques et plus de 200 consultants en conseil, apportant une approche transformationnelle holistique à travers l’ensemble de la plateforme ServiceNow. Devoteam est un partenaire Elite ServiceNow depuis 2019 et a été reconnu comme le partenaire Elite de l’année 2024 pour la région EMEA pour la deuxième année consécutive.

Vous souhaitez être acteur de la transformation digitale en menant des projets d’envergure et accompagner nos clients dans la transformation de leur SI et l’automatisation de leurs processus métiers ?


En rejoignant notre équipe, vous aurez pour missions :

* D’accompagner et de conseiller nos clients;
* De contribuer à la mise en œuvre de solutions techniques en fonction des besoins de nos clients et du savoir-faire Devoteam;
* D’animer des ateliers pour faire converger une compréhension commune et détaillée de la solution à mettre en œuvre;
* D’effectuer du paramétrage, de l’intégration et du développement d’applications;
* De participer à des activités d’avant-vente en accompagnement de nos ingénieurs d’affaires;
* Conseil dans la stratégie d’évolution de sa plate-forme;

Pour réussir ces défis, vous intégrerez une équipe dédiée à la construction technique ServiceNow vous offrant la possibilité de vous connecter avec vos pairs en France, de partager les expériences et de développer vos compétences.

Ingénieur ou issu(e) d’une formation Bac+5 en informatique, vous disposez de minimum 3 ans d’expérience sur ServiceNow idéalement dans le cadre de mise en œuvre de projets de Service Management en environnement Agile.

Notre vision est de vous proposer d’intervenir sur des projets divers et challengeants autour des solutions IT Service Management, CSM, HR, Portail, Business Apps…

Anglais professionnel indispensable.


Les atouts pour nous rejoindre :

* Passionné et dynamique : vous vous impliquez dans les communautés, vous êtes ravis de partager votre expérience et savez mettre vos compétences au profit du collectif;
* Ambitieux et rigoureux : vous participez à la performance de l’entreprise;
* Courageux et autonome : vous repoussez les limites de votre champ d’action et embarquez les équipes;


Ce que l’on vous propose :

* Un accès au catalogue de formations et certifications ServiceNow.
* Une intégration et un suivi rigoureux pour développer vos compétences.
* Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
* Participer activement à la vie interne du groupe : publications, formations, évènements internes, participation aux relations écoles, montée en compétences de profils juniors…
* Un accompagnement durant votre parcours professionnel en vous faisant bénéficier d’un suivi tout au long de votre carrière et d’un parcours de formation individualisé.


Et maintenant ?

Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens :

* Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation;
* Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier;
* Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.

Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés.

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.


55 Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France


En rejoignant notre équipe de passionnés, vous pourrez :

* Vous interviendrez sur les nombreux projets et problématiques de nos clients;
* Vous participerez activement aux phases projet (analyse/développement, mise en place et livraison) en proposant des solutions.
* Vous réaliserez “from scratch” des projets;
* Vous adresserez les problématiques d’architecture, de testabilité, de maintenabilité en proposant des solutions;
* Nous partagerons les bonnes pratiques et sujets innovants quotidiennement;
* Vous participerez à la vie du pôle web (BBL, crossDT, soirée technique, …);


L’environnement technique :

* Architecture SOA, WOA, Microservices.
* Nous opérons dans un cadre de Devops (CI/CD), de la manière la plus agile possible.
* L'anglais est un plus.
* L’agilité et les bonnes pratiques de développement sont au cœur de notre ADN.


Vous souhaitez être acteur de la transformation digitale en menant des projets d’envergure ?


En rejoignant notre équipe, vous aurez pour missions :

* D’accompagner nos clients dans le déploiement et l’adoption de la plateforme;
* D’animer des ateliers pour faire converger une compréhension commune et détaillée des processus de nos clients et des fonctionnalités de la plateforme;
* De contribuer à la définition et à la mise en œuvre de solutions techniques;
* D’effectuer du paramétrage, de l’intégration et du développement sur la plateforme;
* De conseiller nos clients dans la stratégie d’évolution de sa plate-forme;

Pour réussir ces défis, vous intégrerez une équipe dédiée à la construction fonctionnelle et technique ServiceNow, avec la possibilité d’échanger avec vos pairs, de partager les expériences et de développer vos compétences.


En tant que Tech Lead Java, vous serez responsable de guider et de coordonner une équipe de développeurs dans la réalisation de projets Java complexes.

Vous serez un expert technique chevronné, capable de fournir des conseils et des solutions aux problèmes liés à l'architecture, au développement, à l'intégration et au déploiement de systèmes cloud-natifs.


Vos principales responsabilités incluront :

* Encadrement de l'équipe : Motiver et guider l'équipe de développeurs, en leur fournissant les conseils et le soutien dont ils ont besoin pour s'épanouir. Définir des objectifs clairs et mesurables pour l'équipe et veiller à ce qu'ils soient atteints.
* Expertise technique : Apporter une expertise technique approfondie à l'équipe, en résolvant les problèmes complexes liés à l'architecture Java Spring, à l'automatisation, à la messagerie, aux Webservices, aux conteneurs et au Cloud.
* Architecture logicielle : Concevoir et architecturer des applications Java Spring évolutives, maintenables, sécurisées et conformes aux principes de l'intégration continue et de la livraison continue (CI/CD) et aux bonnes pratiques du cloud-native.
* Développement logiciel : Contribuer au développement d'applications Java Spring de haute qualité, en écrivant du code propre, efficace, testable et conforme aux meilleures pratiques de développement logiciel.
* Mise en place de CI/CD : Mettre en œuvre et configurer des pipelines CI/CD efficaces à l'aide d'outils tels que Jenkins, Nexus et Ansible pour automatiser le processus de construction, de test et de déploiement des applications.
* Intégration de messagerie : Concevoir et implémenter des solutions de messagerie asynchrone robustes et évolutives en utilisant des technologies telles que Kafka, AMQP et JMS.
* Intégration de Webservices : Développer et consommer des Webservices REST et SOAP, en suivant les principes de sécurité et d'interopérabilité.
* Orchestration de conteneurs : Maîtriser les technologies de conteneurisation telles que Docker et Kubernetes pour déployer, gérer et orchestrer des applications Java Spring dans des environnements cloud.
* Exploitation dans le cloud : Concevoir et mettre en œuvre des architectures cloud-natives en utilisant des plateformes telles que AWS, Azure ou GCP.
* Collaboration : Collaborer étroitement avec les autres équipes, telles que les pôles Digital Product, le Design et les opérations.

Envie de devenir une référence sur le développement d'applications Microsoft dans une entreprise en forte croissance ? En tant que Consultant Web Microsoft, vous interviendrez chez nos clients pour :

* Assurer le rôle de conseil technologique en les guidant dans ses choix de stratégie applicative et en leur proposant des solutions appropriées et performantes;
* Accélérer la modernisation de leurs patrimoine applicatif;
* Assurer un suivi des réalisations qui vous sont confiées;
* Utiliser les outils les plus adaptés à la production d’un code de grande qualité;
* Respecter et diffuser les bonnes pratiques de développement (TDD, SOLID, Clean Code);
* Assurer une veille technologique.


Ce que nous vous proposons :

* Évoluer dans un environnement agile et ambitieux grâce au développement continu.
* Des coachs experts qui ont une expérience terrain et sauront répondre à vos attentes.
* Déployer votre esprit intrapreneur et créatif en identifiant des projets de transformation digitale auprès de nos clients.

Nos Projets :

Nous privilégions les réels challenges techniques et fonctionnels en adoptant une approche craftsmanship. Parmi nos clients nous avons la chance de compter : Fnac Darty, Air Liquide, Accor, OUI.sncf, Carrefour, Adecco, Terega, Edenred, Transdev, Engie, Rentacar, Enedis, Crédit Agricole et bien d’autres.

Chez Devoteam, nous sommes “Digital Transformakers”. Et vous ?

Vous souhaitez être acteur de la transformation digitale en menant des projets d’envergure ? Accompagner nos clients dans la transformation de leur SI et l’automatisation de leurs processus métiers ?


Rejoignez l’équipe N Integration et contribuez à la transformation des systèmes d'information de nos clients grâce à votre expertise ServiceNow.

Votre mission : concevoir et déployer des solutions ServiceNow sur mesure


Analyse et conception :

Vous serez en charge de l'analyse des besoins de nos clients, de la conception de solutions sur mesure et / ou de l'animation d'ateliers de travail collaboratifs.


Implémentation et configuration :

Votre expertise technico-fonctionnelle vous permettra de mettre en place des solutions complètes sur ServiceNow, en configurant les modules clés (HRSD, CSM, ITOM, SPM, ITSM, etc.).


Veille technologique :

Vous resterez à la pointe des dernières évolutions de ServiceNow et proposerez des améliorations continues pour optimiser les solutions mises en place.

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