📢 Gestionnaire de Parc IT – Rejoignez-nous !
En tant que Gestionnaire de Parc IT, vous jouez un rôle clé au sein de l’infrastructure technologique de notre client. Votre mission : garantir une gestion efficace et sécurisée des ressources informatiques, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur disponibilité.
🎯 Vos principales missions
* Gérer les entrées et sorties de matériel informatique (postes de travail, périphériques, accessoires…).
* Superviser les commandes et assurer le suivi des livraisons en collaboration avec les services internes.
* Organiser la réception, le stockage et la mise à disposition du matériel pour les interventions du support.
* Étiqueter les équipements (postes de travail, périphériques, équipements réseau).
* Renseigner les matériels reçus dans l’ITSM et assurer la mise à jour de la CMDB en fonction de leur état (attente de livraison, en stock, sortie de parc…).
* Communiquer avec les correspondants informatiques pour la mise Ă disposition des commandes.
* Collaborer étroitement avec l’équipe de support de proximité, l’intégration et le service desk.
* Gérer l’obsolescence du matériel, organiser la mise en réforme et la gestion du DEEE (mise en palette, demandes d’évacuation).
* Assurer l’inventaire et le suivi du cycle de vie des équipements.
* Optimiser les processus de gestion du parc IT et documenter les procédures (ITAM).
* Participer au comité technique de gestion des CI et assurer les contrôles de cohérence de la CMDB.
* Suivre le parc via un BI Asset Management et analyser les données pour optimiser la gestion des actifs.
* Rédiger et mettre à jour les processus et modes opératoires.
🛠Compétences techniques requises
✅ Outils de gestion de parc : ServiceNow, GLPI, EasyVista, SCCM…
✅ Outils bureautiques : PowerPoint, Excel (formules RechercheV, TCD), idéalement Visio.
✅ Connaissance du matériel informatique : postes de travail, périphériques, accessoires…
✅ Maîtrise des méthodologies ITIL (un plus).
🎯 Profil recherché
✅ Excellentes capacités de communication et d’adaptation.
✅ À l’aise avec l’analyse et la présentation de chiffres devant les clients.
✅ Résistance au stress et aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle.
✅ Force de proposition pour l’amélioration des processus IT.
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