Poste : Le poste est basé au sein de la cellule Sériels et Comptes Dédiés, point d'entrée des dossiers dans tous les domaines agricoles et agroalimentaires, environnementaux, industriels, et du BTP en France et à l'étranger.
Les sinistres sériels sont issus d'un même fait générateur, et provoquent des dommages chez plusieurs tiers. La nature de ces sinistres est complexe, de par leur répétition, la multiplication de tiers lésés et l'implantation géographique diffuse. Il est donc nécessaire d'avoir une action coordonnée cohérente et centralisée afin d'assurer une gestion optimale de ces dossiers.
Les missions de l'Expert RC Produits /Sinistres Sériels s'articulent autour de 2 axes (50/50) :
1 : Mise en place du protocole de gestion sur les aspects techniques, assurantiels et organisationnels de dossiers touchant à l'agriculture, l'industrie, la construction, tels que défauts de matériau ou de produit, problèmes phytosanitaire, défauts de conception...Il/elle aura pour missions :
Compréhension du besoin, le qualifier et quantifier, collecte d'informations ;
Mise en place de la stratégie avec le client ;
Propositions techniques pour résoudre les problèmes rencontrés ;
Mise en place d'un process interne ;
Mobilisation des ressources, dont les experts du Groupe intervenant selon le cahier des charge définis par l'Expert Sériels ;
Suivi du process et reporting vers le client.
2 : Un second volet du poste consiste à réaliser des expertises techniques principalement sur des dossiers en contrôle technique, RC diagnostic et RC fabricant. Cette mission implique des déplacements en France de courtes durée (inférieurs à 1 journée)
Vous bénéficiez de l'intégration dans une cellule dédiée en place depuis 7 ans, pour développer vos aptitudes d'Expert RC produits vers la gestion des sinistres sériels.
Possibilité de journées en télétravail après complète autonomie dans son poste.
Profil : F/H de formation initiale Ingénieur, vous avez une expérience préalable de 5 ans mini dans l'industrie ou le BTP dans le SAV, contrôle qualité, ingénierie des matériaux, expertise produits... ou idéalement dans le domaine des assurances RC industrie et ou BTP.
Vos atouts : Rigoureux ; Facultés d'analyse et de synthèse ; Capacité à diriger des expertises complexes en mode projet ; Capacité à convaincre et négocier, Mobilité, Agilité et Réactivité.
Rémunération selon profil : fixe + 10% de prime de région parisienne + variable + 13ème mois, prime vacances, intéressement et participation ( 1,5 mois ces dernières années, RTT, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, véhicule de fonction, CE.
Type d'emploi : Temps plein, CDI statut cadre
Entreprise : Depuis plus de 40 ans, l'entreprise, leader sur le marché de l'expertise est spécialisée dans la gestion des risques pour le compte de ses clients Assureurs, Courtiers, Entreprises, Collectivités ou Particuliers.
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