Agent(e) de support (h/f)

En tant qu'agent de support au comptoir au sein d'une entreprise de transport, vous serez en charge de :

- Accueil physique et téléphonique

- Gestion des réclamations

- Gestion des retours des tournées des chauffeurs

- Manutention

- Tri des colis

- Etiquetage des colis

Horaires :
- Equipe du matin : 05h30-13h00

- Equipe de l'après-midi :13h30-20h00

Le profil idéal doit être quelqu'un de :
- Très dynamique

- Polyvalent

- Rigoureux

- Qui a l'esprit d'équipe

- Qui s'adapte aux changements

Une expérience dans le domaine serait un véritable atout, de bonnes connaissances en informatiques sont requises tout comme une aisance orale téléphonique et physique.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Constituer un dossier de transport,bonnes connaissances informatiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire