Gestionnaire sinistre incendie, accidents, risques divers -iard- (h/f)

En tant que gestionnaire sinistres, chez Bonnet assure finance, vous assurez le traitement des dossiers sinistres des clients du cabinet.

Voici vos futures missions :

- Instruire des dossiers sinistres, vérifier les garanties, établir prise en charge et assister le client dans cette démarche
- Gérer l'administratif des dossiers sinistres (mail/tel:courrier)
- Instruire des demandes de prestations dans le cadre de dossiers sinistres
- Effectuer le suivi des dossiers
- Instruire des dossiers de recours
- Ordonnancer des paiement dans le cadre de protocoles de délégation et gestion de la rétention des dossiers

Qualifications requises
- les compétences : culture client, travail d'équipe, rigueur, organisé, pro actif, entraide, curieux, ambitieux
- Les qualifications nécessaires pour occuper le poste : ASSURANCES (BTS LICENCE ...) profil expérimenté dans domaine de la gestion de sinistre.

- Description de l'entreprise :
Depuis 1816, nos métiers s'exercent auprès de nos clients particuliers et entrepreneurs. Notre spécialisation dans l'assurance en 1952 marque un tournant avec la reprise du portefeuille d'assurance à la banque Bonnet Giroud. Sous l'impulsion de Louis BONNET, la structure se démarque comme étant une référence locale en termes d'assurance « entreprises ». Aujourd'hui, c'est donc la quatrième génération qui travaille au sein du cabinet en assurance
représentée par François, Pierre et Jean-antoine Bonnet.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de risque,Gestion des garanties et des assurances,Réglementation de l'assurance automobile,Réglementation de l'assurance habitation,Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers),Conseiller, accompagner une personne,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.