Field service engineer / technical support

Il y a environ un mois de Key Talent Indicator.

Manda c’est l’agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente.

Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.

On s’occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du quotidien, rénovation énergétique… nos équipes assurent une gestion transparente et sans faille des biens, offrant aux propriétaires la tranquillité d'esprit qu'ils méritent.

Notre mission est d’avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes “l’agence 360°”, qui accompagne les clients sur l’ensemble de leurs projets immobiliers.

Descriptif du poste

En tant que Software Engineer tu rejoindras la team Tech Produit qui conçoit et améliore notre plateforme et nos outils.

Cette équipe stratégique est constituée d'une quinzaine de personnes : software engineers, data-scientist, designer et product-managers. Parmi eux, les software engineers collaborent au quotidien en petites équipes de 2 à 4 personnes sur des projets de 2 à 4 semaines.

TES MISSIONS

Tu démarreras ta mission par un onboarding complet de deux semaines afin de comprendre notre stack et notre fonctionnement puis intégrer l'équipe dans les meilleures conditions.

Produit

* Tu participeras à la conception technique de nouvelles fonctionnalités : chaque nouveau projet est conçu par le product manager en collaboration avec un développeur qui s'assure de la faisabilité et de la bonne architecture technique du projet.
* Tes propositions d'améliorations et tes idées de nouveaux développements seront entendues : nous fonctionnons avec un système d'OKRs trimestriels où toutes les équipes sont impliquées dans leur définition et leur réalisation.

Agilité

* Nous fonctionnons avec une méthodologie agile et des sprints de 2 semaines.
* Tu participeras aux cérémonies agiles (daily standup, sprint planning et rétrospectives) et à l'amélioration continue des process de développements.

Technique

* Tu développeras des fonctionnalités avec le framework Rails et des pages rendues côté serveur principalement, en utilisant Turbo et Stimulus (80% des projets environ).
* Quelques projets avec de la complexité front-end sont réalisés avec le framework vue.js (20% des projets environ).
* Tu écriras systématiquement des tests pour t'assurer de la fiabilité de tes fonctionnalités (tests unitaires front et back, tests d'intégration et tests systèmes).
* Tu reliras le code des autres développeurs.
* Tu participeras aux sessions de formation d'équipe tous les mercredis après-midi.
* Tu travailleras sur des problématiques de performance et de scalabilité (plus de 10.000 visiteurs par jour).
LA STACK TECHNIQUE
* Ruby on Rails comme framework back-end.
* Vue.js comme framework front-end, ainsi qu'Hotwire avec Turbo et Stimulus.
* PostgreSQL / Redis comme bases de données.
* Minitest Jest pour la suite de test.
* Sidekiq pour les tâches asynchrones (workers).
* Github Actions Circle CI pour l’intégration continue.
* Jira comme outil de gestion de projet, Github comme outil de collaboration.

Chez Manda, nous mettons l'accent sur la qualité du code. Tout notre code est testé (80% de coverage sur notre repo principal) et suit un process d'intégration continue rigoureux (analyse statique, tests, linter). Les fonctionnalités sont revues fonctionnellement par les product-manager et les développeurs relisent également le code de leurs collègues pour assurer une cohérence globale et une montée en compétence de chacun. Cette attention à la qualité nous permet de déployer tous les jours sereinement et d'avoir une excellente disponibilité de l'application.

Profil recherché

Tu es diplômé.e d’une école d’ingénieur ou d’une formation BAC+5 en informatique, tu as une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en développement Web.

* Tu es orienté.e produit et souhaites développer des fonctionnalités apportant la meilleure expérience possible aux utilisateurs.
* Tu es pragmatique et sais faire les bons compromis pour apporter le plus rapidement de la valeur à l'utilisateur tout en gardant un code robuste et fiable.
* Tu es autonome dans les tâches qui te sont confiées mais n’hésites pas à demander de l’aide au besoin.
* Tu fais attention au détail : tu testes systématiquement ton code et t’assures de la qualité du rendu de ton code avant de l’envoyer en relecture.
* Tu possèdes une sensibilité aux bonnes pratiques de développement (CI/CD, code review, pair programming…) et tu partages facilement tes connaissances avec les autres développeurs.
* Tu as une expérience sur des problématiques d’architecture du code (rendre le code testable, maintenable, évolutif et compréhensible par le reste de l’équipe).

Bonus: Tu as déjà travaillé avec un framework web MVC (Django, Symfony, Laravel), ou Ruby on Rails.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Manda, c’est prendre part à une scale-up en croissance, avec une équipe ultra-motivée. Au-delà de ton rôle, tu participeras à la création d’un nouveau concept innovant, dédié aux locataires, propriétaires et copropriétés !

Une formation initiale est prévue à ton arrivée, pour t’accompagner au mieux dans ta prise de poste suivi d’un programme de formation en continu.

Déroulement des entretiens

Notre process se déroule, en général, sur deux semaines :

ENTRETIEN DE DECOUVERTE (20’) C’est en visio que tu vas échanger avec Charline, Talent Acquisition Manager chez Manda.

Nous allons parler de toi, de ce qui te motive à nous rejoindre sur ce poste en particulier, de ton parcours, de ta personnalité et de tes attentes.

ENTRETIEN MANAGER (1h) Viens rencontrer un TechLead, pour échanger autour d'un exercice de pair-programming.

ENTRETIEN MANAGER (1h) Viens rencontrer ton futur manager, pour échanger plus en détail sur le poste et les missions et sur un sujet technique plus haut niveau.

ENTRETIEN CULTURAL FIT (30’-1h) Rencontre avec d'autres pôles ou avec notre CTO pour clôturer le process autour d'un 'cultural fit'.

Ce que tu trouveras chez Manda

Durée de travail au forfait jour.

️ 8 à 12 de RTT par an.

La carte Swile à 10 euros par jour.

Une politique de télétravail flexible : 2 jours par semaine ou full-remote (France métropolitaine).

Environnement de travail : On bosse sur Mac, mais si tu préfères Windows, pas de panique ! On connaît et on te fournira un PC.

On aime bien faire la fête : il y a au moins 1 séminaire annuel quelque part en France et des off sites et apéros réguliers.

"Booster" de salaire : tu as la fibre commerciale ? Tu peux aider Manda quel que soit ton poste à croître et recevoir des primes (Cooptation, Lead perso etc).

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