Notre entreprise
Masters Composite est une entreprise de fabrication de pièces en composites pour le nautisme, ferroviaire et l'industrie.
Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Il/elle aura pour rôle de porter assistance à tous les utilisateurs de logiciels ou de matériels informatiques (serveurs, scanners, imprimantes, ordinateurs de bureau ou portable,...) de l'entreprise.
Les missions
> Recueillir les besoins des utilisateurs via email ou appel
> Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnement informatiques (matériel ou logiciel)
> Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement
> Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs
> Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques
> Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
> Configurer le poste de travail en fonction des besoins utilisateurs
> Assurer le bon fonctionnement de la téléphonie fixe et mobile
> S'assurer du bon fonctionnement du parc informatique
> Développer le logiciel interne GPAO et former les salariés si besoin
Le profil recherché
Doté.e d'un esprit d'équipe et d'une capacité à travailler avec plusieurs services transverses, vous travaillez en autonomie.
Vous êtes idéalement issu.e d'un BAC Pro/Techno informatique ou d'un BTS informatique avec une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire.
Les qualifications
> Connaître les systèmes d'exploitation pour les ordinateurs (Windows)
> Connaître les bases de données SQL Server
> Maîtriser les protocoles réseaux
> Maîtriser les différents langages de programmation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 25 000,00€à29 000,00€par an
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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