Conseiller voyage h/f

Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.

Voyages Leclerc c'est aussi plus de 30 années d'expériences avec, en 2019, un CA de 652 MEUR en constante évolution. Près de 900 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.

Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients. Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en terme d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours. Passionné(e) par le voyage vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !

Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité au sein de notre centre E. LECLERC de Montbéliard, nous recherchons un agent de voyages. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle.

Vos missions :
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux ;
- Être à l'écoute de leurs divers projets de voyages ;
- Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes ELV) ;
- Concrétiser la vente et assurer le suivi des dossiers ;
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (tour opérateur, compagnie aérienne, assureur).