Responsable commercial / commerciale (h/f)

À PROPOS :

Vous recherchez un poste de manager commercial.e au sein d'un cabinet spécialisé dans les technologies Microsoft et qui accompagne
ses clients dans leur transformation numérique en leur proposant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins stratégiques
et opérationnels.



Rejoignez notre entreprise de 70 collaborateurs et collaboratrices et impulsez le développement commercial en chapeautant votre
équipe de 2 ingénieurs d'affaires pour répondre à nos ambitions de conquête !



Nous adressons des clients stratégiques d'univers variés, avec une approche à taille humaine dans des domaines d'intervention
allant de l'analyse des besoins métiers, à la conception de solutions informatiques en passant par des programmes de formation
adaptés.

LES MISSIONS :

En tant que Manager Commercial.e, vous jouez un rôle central dans le développement et la gestion des activités commerciales de
l'entreprise avec un focus sur les technologies Microsoft, l'hybridation des systèmes et les solutions multi-cloud.



À vous de concevoir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale ambitieuse et de piloter un portefeuille de clients stratégiques
en garantissant leur satisfaction.



Vos missions s'articulent autour de quatre axes principaux :



1. Élaborer une stratégie de croissance pour développer l'activité

* Identifier de nouvelles opportunités commerciales et piloter et participer activement à la prospection + élaboration d'offres
complexes.
* Participer à l'acquisition de nouveaux clients en intervenant sur les opportunités majeures et les négociations complexes puis
tisser des relations solides avec nos partenaires stratégiques (Microsoft + acteurs du secteur technologique).
* Fidéliser les clients existants.



2. Manager et accompagner la performance de l'équipe commerciale

* Encadrer, former et accompagner les 2 ingénieurs d'affaires et suivre leurs performances individuelles et collectives
* Mettre en place des outils, des processus et des plans d'action pour optimiser l'efficacité commerciale



3. Gérer les clients et garantir l'excellence opérationnelle

* Piloter un portefeuille de comptes stratégiques : suivi personnalisé + détection d'opportunités de développement pour maximiser
leur potentiel
* Mettre en place des indicateurs de satisfaction (comme le Net Promoter Score - NPS) et assurer le suivi régulier des retours
clients
* Promouvoir nos solutions et notre expertise en véritable ambassadeur·ice de l'entreprise lors d'événements, salons et
conférences
* Superviser et renforcer la relation avec les clients clés.



4. Gestion stratégique et financière

* Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité (gérer le budget et son suivi)
* Analyser les données du marché et les résultats commerciaux pour ajuster les stratégies et anticiper les tendances

����Poste basé à Saint-Cloud.

LE PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes avant tout motivé par la curiosité, le service aux autres et le résultat.

Stratège, vous captez et traitez aussi bien l'information de façon sensible et conceptuelle que de façon rationnelle.

Pro-actif et avec un sens certain du relationnel, vous décidez et agissez de façon décisive, convaincante, adaptable et autonome.



Votre esprit de conquête et votre capacité à élaborer une stratégie d'acquisition constituent les compétences clés recherchées
pour ce poste stratégique.



En parallèle, pour que l'activité prospère dans une ambiance toujours conviviale et de travail rigoureux, vous avez de
l'expérience managériale (et vous aimez cela !) : ce que l'on pratique avec plaisir est toujours plus efficace et efficient.
L'enjeu consiste à faire progresser votre équipe avec pédagogie, gentillesse et motivation !



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Experience: Expérience exigée