Notre client est un groupe français d'envergure internationale, expert des métiers de services aux collectivités et aux entreprises. Présent sur plusieurs continents, son ADN repose sur des valeurs partagées comme le sens du service aux clients et la valorisation des équipes. Il est souvent l'initiateur de projets innovants en lien avec ses clients et des partenaires extérieurs. Très fréquemment positionné parmi les leaders sur ses différents marchés, son nom raisonne donc comme un modèle auprès de ses clients. Enfin, il est organisé en filiales bénéficiant d'une réelle autonomie. Nous recherchons pour l'entité « Multiservices » son/sa futur(e) expert(e) logistique CHARGE(E) D'AFFAIRES - EXPERT(E) NATIONAL(E) - H/F - Ile de France
MARCHE : LOGISTIQUE & MANUTENTION
Positionné(e) auprès du Directeur Commercial, vous serez l'expert(e) de votre marché composé notamment de comptes industriels. Les prestations concernent essentiellement l'approvisionnement, le stockage, la manutention, le reconditionnement, la préparation de commandes et l'expédition des produits et marchandises. Vous assurerez :
- La veille commerciale afin de détecter les opportunités via la gestion du fichier commercial, mais également les veilles technologiques, réglementaires & juridiques, QSE.
- L'élaboration d'une stratégie commerciale :
- Définition des comptes cibles et réseautage auprès des interlocuteurs clés, et notamment les directions achats
- Mise en place des outils de vente et suivi de la performance commerciale
- L'élaboration des dossiers commerciaux (nouveau business et renouvellement)
- Analyse du cahier des charges : faisabilité, définition de la problématique, puis décision (GO / No-Go)
- Audit des prestations en place
- Elaboration de l'étude technique :
- Définition des besoins,
- Dimensionnement des moyens humains, techniques, matériels et organisationnels nécessaires,
- Consultation des éventuels intervenants extérieurs : fournisseurs, sous-traitants, autorités
- Réalisation des études financières et établissement du compte d'exploitation prévisionnel en lien avec la Direction Commerciale
- Rédaction puis présentation des offres aux clients/prospects, participation aux soutenances, proposition d'alternatives ou de variantes, négociation et conclusion des contrats
- L'Animation du réseau et des clients : formations techniques, préparation des ouvertures de chantier, gestion des relations avec les clients (revues de contrat, réunions périodiques, proposition d'évolution), suivi financier des affaires.
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