Creuse Habitat est un Groupement d'Intérêt Public dont les membres sont le Conseil Départemental de la Creuse et les Etablissements Publics de Coopération Intercommunale du département.
Opérateur pour l'Agence Nationale de l'Habitat (ANAH) depuis sa création, Creuse Habitat a en charge le suivi animation des programmes habitat portés par le Département depuis 2016. Ces programmes concernent les thématiques de la rénovation énergétique, de l'adaptation des logements à la perte d'autonomie ainsi que la sortie d'insalubrité. Il s'agit notamment d'accompagner les publics éligibles aux aides de l'ANAH dans leur projet de travaux sur les aspects administratifs, sociaux, techniques et financiers.
Dans le cadre de la mise en place du nouveau Pacte Territorial France Renov' au 1er janvier 2025 en Creuse, le Département a fait connaitre son intention de porter l'ensemble des volets du service public de l'habitat, à savoir :
- La dynamique territoriale auprès des ménages et des professionnels ;
- La mise en œuvre d'un guichet unique d'information, de conseil et d'orientation des ménages (Espace Conseil France Renov') ;
- L'accompagnement des ménages tout au long de leur projet de rénovation.
Missions :
Sous l'autorité de la directrice de Creuse Habitat, le Conseiller(e) France Renov' sera chargé(e) d'assurer les missions suivantes :
- Informer, conseiller, et orienter les ménages dans leurs projets de travaux de rénovation :
o Par téléphone (permanence téléphonique ouverte du lundi à 14h au vendredi à 12h30)
o En rendez-vous au siège / en permanence délocalisée / en visioconférence
o Au domicile des particuliers, en cas de besoin d'apporter un conseil renforcé en amont d'un éventuel accompagnement.
- Mettre son expertise au service de la sobriété énergétique, de l'efficacité énergétique, des matériaux écologiques, des énergies renouvelables et, in fine, de la rénovation performante
- Orienter chaque ménage vers le ou les dispositifs adaptés à sa situation, et vers les professionnels adéquats
- Assurer un conseil et un accompagnement personnalisés des ménages pour la poursuite de leur projet
- Proposer et participer à la mise en œuvre d'actions locales de sensibilisation et de mobilisation du grand public et des professionnels
- Concevoir des documents pédagogiques pour informer, conseiller, et sensibiliser
- Assurer une veille technique et réglementaire via les ressources et formations mises à disposition
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe en charge de l'accompagnement des ménages
- Collaborer à la rédaction de rapports d'activité
- Participer activement au réseau régional, voire au réseau national
Conditions de recrutement :
Contrat : CDI
Lieu de travail : 12 avenue Pierre Leroux 23000 GUERET
Mise à disposition de véhicules de services pour les déplacements
Participation à la protection sociale (mutuelle et prévoyance d'entreprise, maintien de salaire)
Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine)
Autres avantages : Titres restaurant, RTT, Compte Epargne Temps, Chèques Noël, prime annuelle, Comité d'entreprise
Rémunération selon qualifications et expériences.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Amélioration énergétique des bâtiments,Efficacité énergétique,Réhabilitation de l'habitat,Conseiller, accompagner une personne
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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