Sous la responsabilité de la Coordinatrice des secrétariats médicaux :
Ø Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.
Ø Assurer le lien relationnel entre les usagers et les équipes médicales et soignantes.
Ø Assurer l'accueil et la communication avec les équipes pluridisciplinaires de l'établissement.
Missions principales
Ø Accueil physique et téléphonique des usagers, prise en charge des personnes (agents, patients, usagers.).
Ø Contrôle de la cohérence des données et des informations spécifiques au domaine d'activité.
Ø Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations.
Ø Gestion des rendez-vous et des agendas du service.
Ø Gestion et traitement des données et des informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi).
Ø Planification des activités et des interventions internes et/ou externes liées au domaine d'activité.
Ø Saisie et diffusion des comptes rendus et courriers du service.
Ø Finalisation de la saisie des informations médicales (PMSI).
Ø Collecte, archivage, et communication des informations relatives au patient (dossier patient sur support papier et/ou informatique).
Savoir-faire
Ø Connaissance impérative du vocabulaire médical
Ø Dactylographie
Ø Aisance avec l'outil informatique
Une formation de base dans le secrétariat médical est obligatoire.
Savoir être
Ø Secret médical et professionnel
Ø Sens de l'intérêt général
Ø Disponibilité
Ø Rigueur
Ø Autonomie
Ø Envie d'apprendre, curiosité intellectuelle
Ø Travail en équipe pluridisciplinaire
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